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游客  说: 10-03-10 19:34
建议把第一张图片拍近点,远了好模糊的,不利于顾客选购。另外不知道是助理问题还是数据包问题,上传的时候老是说没办法找到宝贝,就是第一张图片传上去看不到
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admin  回复: 10-03-11 09:42
您的建议很好,我们下期会改进的。关于后面那个问题,我们之前没有遇到,也没客户反应,您可以自己再行检查一下,以及助理版本的问题,我们的技术员也会仔细研究一下,因为我们之前测试都是好的,有问题我们会发到公告里的,谢谢!
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游客  说: 10-03-06 19:32
巴黎格调什么时候出春季新款呢??还有没有其它名牌的女装.因为浪漫一身售得太快了.
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admin  回复: 10-03-06 23:39
巴黎格调第一批春装已经到仓,目前正在紧锣密鼓的整理以及拍摄过程中,我们今年一般上架时间都定在星期三,所以下个礼拜安排浪漫一身,下下个礼拜就上巴黎格调了。其他知名品牌还在洽谈中,因为是知名品牌,厂家一般都控制的相当严格,而且担心网络对实体的冲突太大,所以基本都需要一个相当长的过程和一些足够的渠道。我们也希望我们的米兰元素能越来越壮大,代理们可选择的空间也越来越广,这块一旦有确切的消息我们会第一时间在公告里发布的,谢谢!
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云在雾里笑  说: 10-03-05 22:47
我是新的代理,有很多客户需要的衣服都缺货了,有生意没得做,还可以补货吗,因为有客户已经拍下付款,18912113黄色S码,请及时答复,谢谢
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admin  回复: 10-03-06 12:58
您好,由于品牌服装都是一次性拿好的,而且我们做的都是老款,所以我们这里没了,厂家也不太可能有的,而且都不会再生产了,所以本网站已断货的商品基本不太可能再次到货的,除非是有个别顾客因为不喜欢或者不合身而退回来的,这样也就一两件而已。这个问题作为品牌折扣是不可避免的,还请见凉!所以一旦新货上架,务必代理第一时间进行销售,这样才能更好的抓住客户,物以希为贵,只有好货才会供不应求,我相信这个道理大家都明白。 另外,关于库存如何查询,在每个页面都有图片连接的,请参照里面的流程进行操作,就很明白无误的知道本网站的某个商品是否缺货了,再次说明,本网站的库存系统是智能化实时化的,一旦网站上查到缺货或者断货的话,我们仓库里也肯定没这件衣服了,希望大家明白,谢谢!
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如梦  说: 10-02-28 23:07
你好,怎么老不见你们上线呢?我的留言如沉大海了,我很想做贵公司的网代,可是一直联系不上你们。不知是怎么回事?
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admin  回复: 10-03-01 21:26
您好,我们的工作时间是9:00~17:30,您可以在工作时间联系我们,我们的客服都在线的。
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allen  说: 10-02-26 15:55
请处理
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admin  回复: 10-02-27 23:03
已经处理了一部分,另外有一部分不是我们的代理,盗用图片我们已经投诉到淘宝了,相信很快会有处罚结果的。
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游客  说: 10-02-22 13:42
图片服务器又出问题了吗?以前的放在你们自己服务器上milan.web5.zgasp这样图片地址的图片都不显示了。
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admin  回复: 10-02-22 21:16
milan.web5.zgasp这台服务器已经停用,之前用这台服务器空间存放的商品大部分都已下架,有小部分还在继续销售的,我们会在近期重新整理一个09年上架商品数据包,可供代理重新使用。
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mingyeke  说: 10-01-27 19:41
我记得以前是可以按照发布时间查找产品的 这样 我很方便就能找到近期上架的产品是不是有缺货的情况 不知道 是不是可以增加这种方式
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admin  回复: 10-01-28 13:01
我们现在新版的只是增加了按照商品属性类别分类,按照上架时间排列的商品栏目,我们在内页也都有的,在"上装,外套..."这下面,您仔细查看一下
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allen  说: 10-01-25 09:20
您好!怎么又有人降低价格了。而且降低了不少。希望新的一年有个新的开始!
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admin  回复: 10-01-25 10:11
我们已经查过一遍了,好几个标低价的都已经交涉过了,对于几个对我们的警告置之不理的代理,我们已经将其投诉至淘宝了,马上就应该处理掉了.
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游客  说: 10-01-24 00:28
怎么衣服才上架两三天就那么多缺货了呢?一般衣服淘宝上架到下架也要七天时间.现在很多新的都出现了缺货的啊.怎么办呢?
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admin  回复: 10-01-24 11:47
没有啊,01月20日上架的总共为42个商品,目前依然还有42个啊,一个商品都没断呢.可能你看到的是某个商品的某个尺码没货了吧,关于这点我们需要着重说明一点的是,我们做的是品牌货,而且是前一年度的老款库存货,所以不太可能像市场货那样齐色齐码的,很多衣服从厂家过来的时候都缺码了,所以上架的时候本身就不是齐码,而且一旦这些货全部卖断的话,也基本不可能补到货了,所以导致您以为一上架就没货了呢.关于这个问题,我们也确实挺无奈的,所以一开始我们拿货的时候就尽量拿齐全各个码,但是再怎么样这个问题也是无法完全避免的.市场货能保证长期供货,卖完就会补上,但是质量参次不齐,退货率居高不下;品牌货质量好,退货率低,问题少,好销售,但尺码不齐,容易断货.这就是所谓的鱼与熊掌不可兼得的道理吧,只能代理们自己权衡了.
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yuguang0920  说: 10-01-21 23:33
我是做网店的,。20号的数据包我上传,略缩图没有,不知道什么原因,,以后可不可以,把单个品牌的放在一个数据包里,这样方便些,还有不提倡多很多牌子,这样会影响你们的资金流,如果真正做好这俩个就足够了,,另外有断货希望及时告诉一声,经常有个下架通知,谢谢
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admin  回复: 10-01-24 11:38
缩略图没有可能是你助理的问题,更新一下试试看.目前由于我们是按照上架时间上架,有可能同一期里有多个品牌,所以原则上不分开.关于品牌的数量,我们公司向来的原则是引进一个肯定要将其做扎实了,资金流这块目前还不是我们公司最重要的问题,反倒好的货源才是更关键的问题.只有提供更多的有竞争力的品牌才是我们的生存之道,当然前提是在不破坏我们公司的资金流和收益平衡方面的状况下,我们公司会循序渐进的不断拓展的.关于断货,我们目前是第一时间将断货商品拉到下架商品栏目里的,代理只需按照顺序核对就可以了。由于代理众多,而且浪漫一身品牌卖的比较火暴,所以有可能我们每天都有商品断货,所以目前只能这么操作,不太可能逐个代理通知,敬请见谅!
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游客  说: 10-01-21 18:08
为了维护淘宝网的正常秩序,为买家创造更好的购物环境,为卖家创造公平竞争的环境,近期我们将针对女装、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋、男装、女士内衣/男士内衣/家居服、女鞋、箱包皮具/热销女包/男包、运动服/运动包/颈环配件、运动鞋、宠物/宠物食品及用品、床上用品、演出/旅游/吃喝玩乐折扣券、汽车/配件/改装/摩托/自行车、 童装/童鞋/孕妇、珠宝/钻石/翡翠/黄金、饰品/流行首饰/时尚饰品、品牌手表/流行手表装、ZIPPO/瑞士军刀/眼镜、运动/瑜伽/健身/球迷用品、户外/登山/野营/旅行等类目进行大规模的排查。一旦发现重复铺货商品将进行严肃处理。请各位卖家仔细检查自己的商品,如现有重复铺货的行为的,请自行下架.同时也欢迎大家互相监督提醒,共同维护淘宝网的良好交易秩序! 关于重复铺货商品定义:完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次。违反以上规则,即可判定为重复发布,并将受到淘宝的相关处罚。 我们的商品数据包会不会被下架呢?
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admin  回复: 10-01-24 11:31
关于重复铺货和虚假代理,淘宝一直以来都很主观,很多时候都是他们说了算的状况.所以,如果代理想完全避免这个状况发生,我们只能建议代理,所有上传的数据都尽量自己编辑完成,而不是选用我们官方的数据包,甚至包括标题都尽量自己命名,这样才有可能不会被淘宝判定为虚假代理.
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游客  说: 10-01-21 14:29
请问新款有人标VIP卡商品打折出售,这样算低价吧?
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admin  回复: 10-01-24 11:27
请将地址发给我们市场监督客服QQ
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一粒小草莓  说: 10-01-20 16:30
都好漂亮哦,可以弄些让我们做赠品呢
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admin  回复: 10-01-24 11:26
这些搭配的围巾都是我们即将要上架销售的
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mihaixin  说: 10-01-17 09:02
最近网站改版后 不知道是我没有看见 还是本来就没有 原来公布商品下架的页面没有了
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admin  回复: 10-01-17 12:47
不好意思,新网站还有诸多局部细节在调试中,下架商品在内页有的,首页马上就改过来了.
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游客  说: 10-01-16 17:00
贵公司位于杭州,毗邻诸多国内知名女装品牌,希望新的一年能再加一些品牌,因为品牌服装真的很好做,比专柜便宜,差评率也低。另外可不可以给我们这些代理们发一个授权书什么的,让买家更加相信我们。
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admin  回复: 10-01-17 12:46
品牌的引进工作我们一直在做,只不过是我们并不想随随便便弄几个牌子进来,我们希望我们上的每个品牌都具有一定的知名度较高的影响力或者是具有相当高的性价比,希望下一个上架的品牌能带给大家惊喜.关于授权书,公司也一直在考虑,由于我们本身并不是品牌厂家,所以授权只能以米兰元素的名义授权,这本身就为授权书的含金量打了一定的折扣,毕竟现在米兰元素的知名度还未达到一定高度,这个事项我们稍后会再仔细研究,在适当的时候希望以一个适当的方式推出的,谢谢!
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游客  说: 10-01-13 22:08
低价的什么时候开始捉呢?怎么我发给米兰监察员的低价的还是没处理呢?不是我要故意烦这个问题,而是真的被搞得没生意了,我按正常标价416的,别人标叫360-400的都有,客户问了几句都跑人了。。。。。。现在都是这种情形。。。。
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admin  回复: 10-01-13 23:15
不好意思,冬装我们已经基本售磬了,而且之前遗留了太多的问题,市场已经过于混乱,所以整顿冬装的市场不是很现实,而且没有多少实际意义,因为大部分商品都已经断货,因此我们从本月20号开始的春装上架开始,严格管理每一个代理的标价,春装发现一个违规,处理一个,决不姑息,一定把这市场管好.
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颜吴小曼  说: 10-01-13 14:04
不知道新的一年里,退换货时间由原来的7天延长到10天,只是时间的延长呢?还是可以接受退货了?因为去年虽然是7天无理由退换货,但是实际上并不接受退货的,这样当我们碰到无理的客人时,你们不肯接受退货,他们不肯接受换货,我们代理除了要承担来回的快递费外,可能还要把衣服压到自己手上。你们肯定也知道,有时候一款衣服很快就能卖完,但是有时候一款衣服,很久都没有人再来问,本身代理的利润就不高,再这样一折腾,就要亏本了。所以你们是不是也考虑下可以接受退货啊,反正你们有那么多代理,俗话说的好,众人拾柴火焰高嘛,比单单一个人卖出去的机率要大多了。或者,至少可以接受退到你们那里,帮忙代卖吧?等卖出去了,再退款给代理也行啊! 希望你们能考虑下这个问题哦!
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admin  回复: 10-01-13 14:48
您好,这个问题我们之前的公告里写的很清楚了,可能您未看仔细.我们新的售后政策是10天无理由退换货,可以任意换,也可以无理由退,彻底解决了代理们的后顾之忧.开始实行的日子也就在这几天了吧,我们随后的公告里会有通知的.
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颜吴小曼  说: 10-01-13 13:17
呵呵,新版的的确好看了不少,不知道是不是我的网速问题,好半天显示不了。看到首页有卖时尚这个品牌,是不是要增加品牌了?
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admin  回复: 10-01-13 14:46
呵呵,不好意思,新版还在调试中,部分数据是老的,新的品牌新的产品我们稍后肯定会有所动作的,敬请期待!
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游客  说: 10-01-05 16:45
最近买浪漫一身的人蛮多的,可是好多都断货了,衣服也没有多少款式呢,想问一下什么时候上新款或是春装呢?
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admin  回复: 10-01-05 19:14
冬装已经全部结束,我们将于1月15号至1月20号之间上10年的春装新款,谢谢!
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游客  说: 10-01-04 17:58
看了上面关于第6条的回复,你们说明“随着我们的提货量的增加,货品的冲突肯定会越来越严重,因为每年浪漫一身的款式就这么多,所以一旦同时代理了,到最后又沦落为打价格战了.”我想。每个代理,都是想多售出几件商品。能够多赚钱才会去更多的代理别的网站的商品。关于货品的冲突问题。我想每个代理都会很好的处理。相同货号的商品。如果你们这里断货了。而其它网站有货的情况下。代理们为了多做一单。多赚钱也会去别的网站下单的。关于你们所说的同时代理多家商品。到最后又会沦为价格战了。每个代理网都会对零售价格做出要求。一个店铺如果同时代理了两家的商品,相同的货号的产品是不会出现不相同的价格的。代理们如果严格要求自己按照网站要求的零售价来出售的话。跟本不存在价格战的问题。况且现在的零售价格,各代理网站都是相同的。只能说在下单的时候会选择服务更好的网站来下单。就我自己而言。我是更愿意在你们网站来下单。因为就是您们的服务还有各方面都是非常不错的。下单也放心,也省心。只有在你们网站上断货的产品。如果有买家想购买才会去其它网站下单。所以也想请你们考虑一下。是否对只能代理你们网站的商品而不能代理其它网站的商品这条规定能宽松一点。
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admin  回复: 10-01-04 22:12
您好,首先很高兴您能这么用心的和我们沟通交流,而且看的出,你属于比较规范的代理.关于您这里所说的,我应该归结为两点,一个是拿货价的问题,一个是零售价的问题.首先,根据我们通过各种渠道的详细了解,几个平台的拿货价并不统一,而且哪怕他们自己平台的相同等级会员,拿货价也并不完全一样.其次,零售价的问题更成问题.因为今年我们是下大决心要管理市场价格,而如果商品不是我们这里供货的,那我们就很难约束代理管制市场价格,因为当他们低价销售了,完全可以不用理会我们的警告,而从别家发货,这样就直接导致了我们的市场价格管制措施名存实亡,从而又回归到09年的混乱局面,所以如果想彻底把市场价格管好,这条政策没法不执行的.

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