游客: 巴黎格调的数据库上传显示为非法数据库 (09-12-17 13:32)
这次12月巴黎格调的冬装上传时，淘宝助理显示为非法数据库。本来我用的是V4.2版本，后来卸掉重新下了V4.3的，还是一样，显示为非法数据库。怎么处理呢？
admin 回复：(09-12-17 14:36)
强制更新一下,应该就可以了
青秀伊人: 标低价的人现在是越来越多了，根本没见到有处理！！ (09-12-11 17:04)
建议对标低价的人一经发现一次，处于100元罚款！！直接从预存款里强制扣除！！！相信标低价的人肯定是VIP代理的，不然赚什么？一件259的衣服，都能标到5元的利润都没有（VIP代理价）！！！我真服了，不严肃处理，这个市场早晚烂掉，大家都没钱赚了。请重视！！！！谢谢！！！！！！！
admin 回复：(09-12-12 14:53)
您好,谢谢您的建议,我们公司会慎重考虑的。关于对于市场价格，我们公司已经做好了一系列的计划，从明年开始我们会按照专人每天进行监控，相信这个市场一定会好起来的，请给我们点时间，我们会努力的，谢谢！
一粒小草莓: 关于卡其色 (09-12-11 08:51)
我发现卡其色的模特拍和实拍相差还蛮大的，模特拍有点粉红的感觉，实拍颜色就深的多，到底什么颜色呢？还有现在是每周二上新货了吗？
admin 回复：(09-12-11 10:49)
实际图片以平铺图为准。下次具体什么时间上新货见公告。
颜吴小曼: 最近图片好像显示不了 (09-12-08 10:00)
最近图片很多都显示不了好像，打开都是XXX，都好几天了呢，不知道怎么回事
admin 回复：(09-12-08 12:14)
这两天由于工信部对于本公司服务器所在的电信机房进行年底前的抽查及整顿,所以导致部分时间服务器关闭访问,最晚10号之前会恢复正常,由此给代理造成的不便敬请谅解!
游客: 关于货源问题 (09-12-08 09:58)
是不是只有现在这几个品牌呢，我发现浪漫一身有些货挺好看，可有些不太好。毕竟是旧款么，如果杭州那边有物美价廉的商品也可以供给我们啊
admin 回复：(09-12-08 12:11)
目前暂时只有这么几个品牌,我们也在积极洽谈,争取明年引进有较高性价比,有一定竞争力的品牌.
wukun1983: 关于订单的疑问 (09-12-06 21:53)
我刚成为贵网站的代理，今天已下好订单并付好款。贵网站发了个邮件给我，如下：感谢您的购物，您的订单已经生成，请查看右侧信息，目前等待您的付款，付款后您可以进入会员中心处理订单，将订单状态置为“已付款”，或者通知我们您已付款，我们将在收到款项之后立即安排发货。
可是我怎么也不能把订单设置为“已付款”，没有这个功能吧？我怎么通知你们呢？还是你们要手动修改我的订单成“已付款”啊。
admin 回复：(09-12-07 09:49)
您好,如果您通过支付宝即时到帐支付的话,需要我们财务确认货款,一旦确认之后,客服会立即处理的,只有处理过的定单付款状态才会改变的.如果选择在线支付,那状态在付完款后自动会更改的.
wukun1983: 订单怎么取消啊！ (09-12-05 23:14)
如题！我刚开网店，有朋友来捧场。所以想先在米兰网上练习下怎么下订单，结果怎么也取消不了了。请问只有打电话给客服取消吗？还有就是邮费是怎么计算的，我看米兰的邮费都是10元啊。3Q
admin 回复：(09-12-06 10:04)
定单取消只能通知客服,后台取消;邮费在帮助中心里有标准报价的,请仔细阅读.
挑三减四: 同样的款式，价格却不一样，注意修改下 (09-11-22 10:09)
同样的款式，价格却不一样，注意修改下比如：8844125，黑和绿价格不一样
admin 回复：(09-11-22 10:17)
抱歉，由于工作人员疏忽，09年11月14日上架所有商品的建议零售价均设定为普通代理价*1.2，而正确的应该是吊牌价的35折，本网站会及时更改，请各代理修改自己数据包里的价格，谢谢！
一粒小草莓: 又有人低价销售了 (09-11-17 15:17)
今天搜索了下8844101，然后按价格由低到高排序，发现有好些人只比代理价多8元钱，这个价格买家还价连包邮都不够哈，不是说查的吗，查的不严啊
admin 回复：(09-11-17 15:36)
实在抱歉，最近由于定单及会员急剧增加，关于零售价方面确实有点管理不善，我们已经在安排增加人手了，尽量控制好市场价格。
游客: 请尽快上浪漫一身的冬装 (09-11-11 13:09)
现在北方冷了，冬装肯定很快，希望快点上冬装。
xgh 回复：(09-11-11 16:21)
这个周六上冬装
chudafu: 能否把促销的巴黎格调的衣服统一做数据包 (09-11-11 10:22)
能否把现在促销的所有巴黎格调的衣服，统一做一数据包，这样比较方便，嘿嘿，只是建议哦！
xgh 回复：(09-11-11 16:21)
我们促销的巴黎格调的衣服就是全部的秋装，一看就很明白的，而且我们冬装暂时只上了四个款。
游客: 请发货单上按我们的留言要求发货 (09-11-05 19:13)
我是代理，为方便售后，要求发货人填我的名字，发货人的联系电话填我的电话。可是怎么填你们的联系方式，这样不利于售后，也不利于我们代理的。强烈要求！！
admin 回复：(09-11-06 11:48)
由于我们的定单都是系统统一打印的，所以格式无法设置为代理的信息，而且联系方式如果不留我们的信息的话，万一包裹在发送过程中出现问题，快递公司会及时联系我们的，我们再想办法解决，实在抱歉，这个恐怕没办法实现。
游客: 为什么客服都不理人 (09-11-05 15:58)
要订货咨询客服，客服不回复，然后再找另一个，已经一天了都不理人，怎么这样
admin 回复：(09-11-06 11:45)
您好，我们客服工作时间都在线的，一般不存在不理人的状况，可能最近QQ系统又有问题，临时对话有可能又收不到，您可以加一下客服QQ，或者直接点我们的E网打尽即时聊天，谢谢！
一粒小草莓: 请问在哪里取消订单 (09-11-03 14:48)
我有个订单选的EMS,后来看超过两点了，就重下定单，选了申通，请问我要取消前面那个订单怎么弄，还没付款呢，觉得放在上面碍事
admin 回复：(09-11-03 15:03)
请通知我们客服，我们会在系统后台取消的。
iloveyou: 态度恶劣，让人很不开心 (09-10-29 17:11)
送货的 人的态度很恶劣，很矫情的，让人很不开心啊
admin 回复：(09-10-29 17:48)
实在抱歉，由于我们的送货都是由快递公司负责的，我们也无法管理。但是，如果确实快递业务员态度实在恶劣，请告之我们客服哪家快递公司的哪个点的业务员，我们会与快递公司沟通，协调甚至投诉的，我们一定本着负责任的态度，帮助顾客追究应该追究的权益的。
一粒小草莓: 关于配饰的问题 (09-10-28 16:44)
我想提个小小的建议哈，有些衣服是没有配饰的，那么拍的照片上能不能就不要放配饰呢，买家看到了就一个劲的问这个配饰送不送的，说不送的她们就觉得吃了多大亏似的，有些人还以为就我这里不送，就不买了~~
admin 回复：(09-10-28 16:52)
谢谢您的建议，附加配饰拍照原意也是希望照片出来的效果能更生动些，搭配的更有感觉些。您的建议已经反馈到公司高层，我们会慎重对待的，谢谢！
蝶恋花: 想给您们领导们提点建议 (09-10-23 11:07)
做你们的货这么久以来发现很多问题，你们的有些规定太死了，比较说退换货的规格，现在很多地方拿货都可以退换货的，因为很多人加了七天无条件退货这个东西，有些变态客户就喜欢这样退，我们也没办法，而且你们那退了还规定什么只能发回自已或者原客户，暂时放你们那一会儿都不行，你说你不退就不退吧，大家长期合作这么久了总有点人情味吧，帮忙放一下以后卖了再发，还规定不可以不可以的。其实退货你们收点手续费也可以啊，平台上这么热销，上上去一下子也发掉了货啊，干嘛苦了我们这些分销商呢，为我们着想一点吧，还有就是浪漫一身的价格利润很点了，说实话，在其它平台上拿货还可以便宜到5-10元，现在只有十几元利润一件，像我们搞个包邮，促销，一件也赚不到多少钱，你们也别说巴黎格调的利润好，但真的就是没浪漫好卖呀是吧。。以前那个存2000送300的活动好，算起来的利润还可以子，现在这种等级分类利润很差了。。希望你们领导能在退货这块问题上再研究研究，其实就是多个人做这块事而已，这样整体服务又升了。
admin 回复：(09-10-23 14:59)
谢谢您的建议，关于退换货我们也一直在考虑，说实话不光只是从我们自己的角度考虑，而是尽可能的帮助代理把退换货等这些售后服务给做好。您的建议适当收取点手续费，您可以理解，但有些代理又会认为本身这衣服给顾客退了已经一分钱都没的赚了，还需要他们贴手续费，这不是敛财吗？如果一旦实行无理由退货的话，那更有可能造成顾客甚至个别代理的不负责任，因为反正有的退嘛，管他尺寸是大是小，先发个再说，不合适就退回去了。所以这样的退货我们是无法承受的。关于退换货我们会认真再做研究的，稍后肯定还会再做一个变动，使之更人性化，更易操作。关于利润问题，我们也一直在调整，但确实因为现在浪漫一身利润有限，别的平台什么拿货价格我们不是很清楚，但是我们由于对图片的要求相对较高，所以这方面投入的成本也相当庞大。类似于存2000送300的活动我们以后有可能不定期还会搞，但这属于促销活动，我们目前的预存款金额只有1000元，如果有更多的代理认为可以适当提高预存金额来换取更高的折扣，我们公司也会慎重考虑的。谢谢！
游客: 换标或剪标及代销的相关问题 (09-10-21 21:12)
请问一下，我一些问题想弄清楚，谢谢！1、你们这里所售的每一件货品会发生剪标或换标现象吗？2、你们好像在线客服都是离线的，如果我真的有单要下，那么我该怎么去联系你们，有想问题自己也不好解决的情况下也该怎么联系你们？3、衣服的质量有保证吗？
admin 回复：(09-10-22 10:50)
1.我们所有的衣服均不会剪标或者换标。2.我们的客服的工作时间是周一至周六的9：00~17：30，工作时间均在线的，非工作时间可以联系网站上的手机。3.衣服均是正品，质量绝对有保证的。
kristina: 如何能得到积分及优惠券 (09-10-21 13:52)
请问一下，积分及优惠券是怎么来的。我找不到网页上有说明，谢谢
admin 回复：(09-10-21 14:57)
不好意思，本网站目前由于主要针对的是代理和批发，所以暂时没有积分和优惠券，等我们推出零售业务后，自然会引入积分制度，到时候会有详细的说明的，谢谢！
mingyeke: 最近浪漫一身 更新速度 有些慢了 (09-10-21 13:16)
我偶然发现 竟然有了很多 跟咱们这里不一样的 浪漫一身的产品
我记得 前段时间 都没有 只有咱们这一家啊
这不是好现象
admin 回复：(09-10-21 14:56)
最近由于国庆长假以及公司搬迁所以耽误了一两期新货上架，我们本周六会上浪漫一身的新货的，敬请关注！ 关于网上其他卖浪漫一身的问题，由于我们不是厂家，所以很难做到对某个代理品牌的垄断，另外，网上真假难辩，我们也不会妄加对其他平台提供的货品进行评论与判断。我们惟有提高我们的服务质量，开拓更多的具有较高性价比的产品，才是我们的生存之道。另外，善意提醒代理，我们做的并不只有浪漫一身一个品牌，你们可以适当的关注一下别的品牌，巴黎格调的衣服的性价比也是相当高的，毕竟浪漫一身做的人多了，竞争自然激烈了，该意见仅供参考，谢谢！
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