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0o小狸猫o0  说: 09-12-28 16:24
没仔细看内容~以为冲了3000先送10%,31号前再冲几千都送10% 就冲了3000,再想冲突然看到只有一次充值的机会~~郁闷死了~~都怪粗心啊~这么好的活动就这么错过了。。。希望大家仔细看活动内容,不要犯同样的错误~还有退货的客户我让她退到我这里了,可是她弄丢了包装袋,且不承认~不知下次我在您这里购买浪漫一身是否可以多给一套包装,或者需要多少钱可以买到一套(包装PO袋和绿色专柜手提袋)
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admin  回复: 09-12-28 17:21
实在抱歉,因为年底公司为了回馈代理一年来的支持,所以公司特意弄了这么个力度还不错的活动,呵呵,基本属于送钱型的,但因为目前还实力有限,所以我们还只能做到这一步,希望来年有更优惠,力度更大的活动回馈广大代理吧. 关于购物袋完全没有问题,不过因为PO塑料透明袋因为衣服原厂过来的时候都是一件衣服配一条包装好的,所以没有多余可以赠送的,绿色专柜手提袋你需要的话可以直接跟在线客服联系,说明清楚哪个包裹内需要多放一个就可以了.
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wukun1983  说: 09-12-27 20:52
因为是刚刚代理,所以对怎么操作不是很熟悉,每次咨询客服,即使是在线也不说话,更不用说留言给你们会不会回复了。我也加了客服QQ几乎是一问三不答!希望能有所改观·感激不尽!!!!
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admin  回复: 09-12-28 17:04
实在抱歉,可能今年客服人员实在过于繁忙,所以导致回复速度以及服务状态还有所欠缺,我们明年会加强这块的工作的,除了增加客服人员外,还会对客服的素质进行加强,希望能令您满意.另外,我们还会开设投诉专线,有任何建议以及意见,欢迎随时向我们反馈,只有您的支持才会让我们进步,谢谢!
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lanfenghuanggu  说: 09-12-27 17:39
浪漫一身开始价格战啦 一件军绿色的羽绒服 建议零售价245 很多顾客反映 部分商家220元还包邮 这生意没得赚 强烈要求管理最低售价 价格战对大家没好处
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admin  回复: 09-12-28 16:59
您好,这个问题我们公司已经清楚了,元旦之后我们会出来一系列的管理以及审核制度,市场价控制住,除了平时的管理以外,还需要从源头上做工作,我们会做好的,谢谢!
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游客  说: 09-12-26 10:47
现在每来一个顾客,都会习惯的问一句,你卖的太贵了,都有标到。。元的,不信我给你搜!我要是卖就赚2快钱吧,不卖人就跑了!那些标超低价的1钻-3钻都有!有必要等到明年治理吗?这么久了,怕是很多浪漫一身的顾客都已经算明白了我们的拿货价了!!!!现在基本等于我们帮你们网站卖衣服~这样的利润实在是说不过去,急的不是你们是我们!!!!
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admin  回复: 09-12-26 12:04
您好,您所反应的问题,我们公司早已关注,并在内部出台了相关的制度和对策,由于目前冬装市场已经过于混乱,再加上这段时间我们主要精力在筹备明年的春装,所以管理有点跟不上。不过请您放心,我们从明年的春装第一批上架商品开始就会有专人全天跟踪监察,我们绝对有信心也有能力把这市场管好。另外,明年对所有的代理采取实名备案审核制,相关的说明以及计划,我们会在元旦前后进行公布,请您到时及时关注。给我们点时间,相信我们会做的更好的,谢谢!
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游客  说: 09-12-25 16:30
好像有段时间没上新款了啊,剩下的好多尺码不全捏
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admin  回复: 09-12-26 11:59
您好,由于今年的冬装已经基本售罄,这段时间公司主要在筹备明年的春装,相信再过不到一个月的时间就会以一个崭新的面貌展示在大家眼前,敬请期待,谢谢!
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petrel0001  说: 09-12-25 10:06
浪漫一身 过年前还会上新款吗?谢谢。。
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admin  回复: 09-12-26 11:58
您好,浪漫一身09年的冬装已经全部上完,过年前会上春装,希望您能继续支持,谢谢!
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游客  说: 09-12-24 22:49
现在淘宝太多BT客户了,一个月总能碰上个把个,直接给你点退款说不满意,你们那又不是说退了货卖不掉了,方便些老代理不行吗,说收点退货费不好,有谁说不好的,其它牌子代理都这样做,要不你按下单率来个退货率吧,比如下单20件可以退1件的退货率之类的,弄的我们只能说什么寄回来你们那里,再换件别的寄回自已私吐了,多痛苦啊。会卖你们衣服还不是长期卖啊,有必要为一两件退换货上这样计较这么多吗,虽说是规定,没规定就不成方圆,可不会变通下嘛,每次遇到这事我就对你们这规定特脑火!!!!
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admin  回复: 09-12-26 11:57
实在抱歉,现行的退换货政策由于不与淘宝同步,确实对代理存在着一定的压力,我们公司也深刻了解其中的方方面面。关于这块,我们公司计划在元旦过后,春装上架前进行调整,到时候会跟淘宝全部同步,做到7天无理由退换货,敬请等待,谢谢!
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游客  说: 09-12-23 15:20
明天就平安夜了啊,怎么还没动静呢
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admin  回复: 09-12-24 09:36
您好,您说的是8741619这一款吗,这一款原先数据包里就有的,是在11.14号里的,您只要修改一下价格就可以了.
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wukun1983  说: 09-12-22 17:04
邮寄费涨了好多 如果进一件衣服 要 20元的邮寄费 几乎没赚
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admin  回复: 09-12-24 09:32
不好意思,快递涨价也不是我们所能左右的,我们会尽量帮代理争取更多的权益.
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游客  说: 09-12-17 13:32
这次12月巴黎格调的冬装上传时,淘宝助理显示为非法数据库。本来我用的是V4.2版本,后来卸掉重新下了V4.3的,还是一样,显示为非法数据库。怎么处理呢?
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admin  回复: 09-12-17 14:36
强制更新一下,应该就可以了
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青秀伊人  说: 09-12-11 17:04
建议对标低价的人一经发现一次,处于100元罚款!!直接从预存款里强制扣除!!!相信标低价的人肯定是VIP代理的,不然赚什么?一件259的衣服,都能标到5元的利润都没有(VIP代理价)!!!我真服了,不严肃处理,这个市场早晚烂掉,大家都没钱赚了。请重视!!!!谢谢!!!!!!!
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admin  回复: 09-12-12 14:53
您好,谢谢您的建议,我们公司会慎重考虑的。关于对于市场价格,我们公司已经做好了一系列的计划,从明年开始我们会按照专人每天进行监控,相信这个市场一定会好起来的,请给我们点时间,我们会努力的,谢谢!
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一粒小草莓  说: 09-12-11 08:51
我发现卡其色的模特拍和实拍相差还蛮大的,模特拍有点粉红的感觉,实拍颜色就深的多,到底什么颜色呢?还有现在是每周二上新货了吗?
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admin  回复: 09-12-11 10:49
实际图片以平铺图为准。下次具体什么时间上新货见公告。
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颜吴小曼  说: 09-12-08 10:00
最近图片很多都显示不了好像,打开都是XXX,都好几天了呢,不知道怎么回事
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admin  回复: 09-12-08 12:14
这两天由于工信部对于本公司服务器所在的电信机房进行年底前的抽查及整顿,所以导致部分时间服务器关闭访问,最晚10号之前会恢复正常,由此给代理造成的不便敬请谅解!
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游客  说: 09-12-08 09:58
是不是只有现在这几个品牌呢,我发现浪漫一身有些货挺好看,可有些不太好。毕竟是旧款么,如果杭州那边有物美价廉的商品也可以供给我们啊
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admin  回复: 09-12-08 12:11
目前暂时只有这么几个品牌,我们也在积极洽谈,争取明年引进有较高性价比,有一定竞争力的品牌.
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wukun1983  说: 09-12-06 21:53
我刚成为贵网站的代理,今天已下好订单并付好款。贵网站发了个邮件给我,如下:感谢您的购物,您的订单已经生成,请查看右侧信息,目前等待您的付款,付款后您可以进入会员中心处理订单,将订单状态置为“已付款”,或者通知我们您已付款,我们将在收到款项之后立即安排发货。 可是我怎么也不能把订单设置为“已付款”,没有这个功能吧?我怎么通知你们呢?还是你们要手动修改我的订单成“已付款”啊。
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admin  回复: 09-12-07 09:49
您好,如果您通过支付宝即时到帐支付的话,需要我们财务确认货款,一旦确认之后,客服会立即处理的,只有处理过的定单付款状态才会改变的.如果选择在线支付,那状态在付完款后自动会更改的.
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wukun1983  说: 09-12-05 23:14
如题!我刚开网店,有朋友来捧场。所以想先在米兰网上练习下怎么下订单,结果怎么也取消不了了。请问只有打电话给客服取消吗?还有就是邮费是怎么计算的,我看米兰的邮费都是10元啊。3Q
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admin  回复: 09-12-06 10:04
定单取消只能通知客服,后台取消;邮费在帮助中心里有标准报价的,请仔细阅读.
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挑三减四  说: 09-11-22 10:09
同样的款式,价格却不一样,注意修改下比如:8844125,黑和绿价格不一样
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admin  回复: 09-11-22 10:17
抱歉,由于工作人员疏忽,09年11月14日上架所有商品的建议零售价均设定为普通代理价*1.2,而正确的应该是吊牌价的35折,本网站会及时更改,请各代理修改自己数据包里的价格,谢谢!
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一粒小草莓  说: 09-11-17 15:17
今天搜索了下8844101,然后按价格由低到高排序,发现有好些人只比代理价多8元钱,这个价格买家还价连包邮都不够哈,不是说查的吗,查的不严啊
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admin  回复: 09-11-17 15:36
实在抱歉,最近由于定单及会员急剧增加,关于零售价方面确实有点管理不善,我们已经在安排增加人手了,尽量控制好市场价格。
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游客  说: 09-11-11 13:09
现在北方冷了,冬装肯定很快,希望快点上冬装。
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xgh  回复: 09-11-11 16:21
这个周六上冬装
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chudafu  说: 09-11-11 10:22
能否把现在促销的所有巴黎格调的衣服,统一做一数据包,这样比较方便,嘿嘿,只是建议哦!
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xgh  回复: 09-11-11 16:21
我们促销的巴黎格调的衣服就是全部的秋装,一看就很明白的,而且我们冬装暂时只上了四个款。

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