颜吴小曼: 有自己的品牌了，不错啊，恭喜下 (09-07-10 09:08)
呵呵，米兰有自己的品牌了，看了下，款式也都很不错，恭喜了哈！不过标价也不低哦，呵呵.希望销路能够不错！
admin 回复：(09-07-10 18:43)
呵呵，谢谢支持。由于该品牌衣服均为自产自销，首批下单量不是很大，所以生产成本有点高，随着销路的拓展，相信价格会越来越低的。毕竟没有广大代理的支持，我们是不可能有所发展的。所以还是希望大家多多支持，谢谢！
冬冬小姨1981: 模特 (09-07-09 10:30)
我觉得浪漫一身4号新款的模特最然脸型很甜美 但是身材比较高大 穿不出浪漫一身衣服的淑女味道！能不能换个瘦点的模特啊！
admin 回复：(09-07-09 11:08)
谢谢您的建议，公司会认真考虑的。
小齐: 日韩外贸精品定价太高了 (09-07-09 07:45)
米兰，你好，我觉得日韩外贸精品这一块定价有点高吧，举例来说，有一款的建议零售价是72元，可是我在淘宝上其他店看到这款一模一样的，售价才30元，而且买过人的评价质量也相当好，我们的代销价都没别人的卖价高出30块呢，这样是不是竞争力就太差了。
admin 回复：(09-07-09 11:14)
您好，每家的货源都不一样，人家什么情况我们并不清楚，所以也不会妄加评论。但是，我们对于在我们网站上在售的所有商品均需要绝对保证质量，所以我们不会拿垃圾货去放给代理们的，这样对大家都没好处。所谓一分钱一分货，希望代理们能理解。
萍萍妹: 你门怎么换模特啦？ (09-07-05 20:44)
....怎么换模特了.- -
admin 回复：(09-07-05 23:05)
我们一直在努力做些创新和改变，无论是服务质量还是商品供应上，当然也包括模特和包装上。长时间的固定一个模特容易引起审美疲劳，而且随着浪漫一身秋冬季服装更趋向于成熟化，我们希望通过更换模特来改变这种风格和定位，更突现该季服装的风格和潮流。当然，此次是首度合作，欠缺的东西还很多，还有很多地方需要改进和提升，也希望广大代理集思广益，给我们多提宝贵意见，我们会一步一步改进的，相信我们会做的更好，谢谢！
yh0833: 模特儿不太好 (09-07-03 20:23)
很不喜欢这个新模特,她拍照的时候把嘴闭上可能更好一点,张着嘴总觉得是假笑,还有就是她肩和胸有点驼,没有美感,把衣服衬得不好.
admin 回复：(09-07-05 22:57)
谢谢您的建议，您提的意见相当到位，我们力争以后做的更好！
游客: 思变 (09-06-27 21:21)
米兰你好，你是一个不可多得的网络批发代发供货商，发货速度快，商品有保障等等，太多的优点让我们心动，并且也在行动。
但~！你让给代理的利润空间实在是太小了。淘宝上有个叫chengjia12345的供货商，无需预存款就享受2.8折一件代发，如批发折扣将更低！数据，甚至模特都个同一个人，而且衣服款式和数量不见得比米兰的少哦~！一件100多的连衣裙一下就少了10元左右的进货价，给我们的诱惑实在是很大呀。
看到这里请米兰千万别生气，我不是来抱怨，不是枪手，更不是来威胁，我知道——米兰少一个我，甚至十个百个我，都不会伤筋动骨。但我还是希望你们能平心静气、设身处地的为真正想做好代理的人们想一想，什么才能留住好的代理呢，当然是足够的利润空间。说白了，我们买了自己的相册。。。辛辛苦苦把宝贝图片打上水印。。。上传。。。不想换来的只是那么微薄的利润，或者是断货断码。。。！更不想成为别人赚钱的活广告工具！我们希望互惠互利！
我也知道米兰一定在不断改进，在努力，需要时间。是啊，需要时间，拿出点实际行动好吗？
admin 回复：(09-06-27 22:17)
您好，首先很感谢您中肯的建议和意见，我们对于您的支持以及建议感到由衷的开心，因为感觉的出您是我们忠实的代理用户。
对于您反应的2.8折问题，我们公司已经有所了解，因为我们不是浪漫一身厂家，所以很难对于浪漫一身的商品做到垄断，别人的货品情况如何我们无法了解，别人怎么操作我们更是无从关注，我们唯有做好我们自己的工作。七月份我们会推出一个促销活动，力度之大前所未有，相信会让您满意的。但是~~~~价格战从始至终都不是我们公司运营的手段，我们一直坚信唯有提高我们的服务，完善我们的流程系统，提供有竞争力的产品才是我们立足的根本。所以，我们近期的工作重点对内主要是完善我们的系统，提高我们的服务质量；对外，积极拓展新渠道，联系新货源。在此，也优先向各位代理透露一下，我们七月份除了7.1上架的面向小女生群体的日韩外贸精品外，我们还将于7月中下旬推出的我们自己原创品牌“巴黎格调”，该品牌定位于追求中高品质的都市白领女性，服装设计时尚，前卫，希望推出后能提升米兰元素的品质、品位。
另外，浪漫一身始终是本公司的主打品牌，可能现在网络上确实有些仿米兰元素的平台出现，不管在模特选择还是模板设置上紧跟米兰元素的步伐。但是，请各代理放心，米兰元素今年针对秋冬装已经投入了百万巨资全面备货，不管是款式还是单款数量上绝对不是某个网络供应商所能比拼的。
我们一直在行动，请相信我们一定会做的更好，多说无益，还是静观我们的变化吧，谢谢！
zhouguilin261: 关于数据包问题 (09-06-25 13:08)
能不能提供“百度有啊”数据包，用淘宝的转为.csv格式后属性上传不上去
admin 回复：(09-06-26 12:29)
您好，谢谢您的建议，我们会尽快完善的，谢谢！
游客: 你们的货源能不能稳定点? (09-06-18 07:57)
我上架的很多商品可是很多都没货，有货的没有几款。我知道你们的发货量很大，可是能不能稍微稳定点，不然顾客问这个没货问那个没货好像也不好吧？
admin 回复：(09-06-18 08:58)
您好，这个问题好多代理确实都反应过，我们公司也一直在想办法极力解决。但由于我们目前卖的主要是浪漫一身的品牌女装，浪漫一身的品牌在全国的知名度较高，而且在货源的控制上相对比较规范，货源比较紧俏，所以在提货以及补货上存在一定的难度。但我们公司以及在积极洽谈，目前已经投入百万巨资，全力筹备今年秋冬装了，相信今年的秋冬装应该会有所改善的。另外，我们会在7月份推出一两个新品牌，拓展更大的供货渠道，希望给各位代理们一个更多的选择，谢谢！
欧恋a: 你们客服时间太早了， (09-06-18 07:25)
早上九点还行，像晚上六点就见不到你们了，太早了，昨天晚上八点有人来问尺码有没有，我都答不上来。眼睁睁看着生意跑了。。。。
你们的客服晚上能不能晚点？
admin 回复：(09-06-18 08:52)
您好，由于我们的系统全部自动化，智能化，而且相关政策制度以及流程帮助中心有明确文字解释。关于某款商品是否有货，您完全可以自行在网站上查询的，能下单的即为有货，具体查询方法请参考库存查询页面，http://www.milanele.com/page-kucun.html，您的建议公司会考虑的，但目前我们客服的主要工作是针对疑难问题的解答以及定单的处理，所以暂时我们的工作时间只到18点，还请见谅。
冷於秋: 建议 (09-06-17 16:10)
建议贵公司每天提供下架产品编号下载或者发邮件给会员，以便让会员及时下架。经常性的有顾客咨询后而没有货的，我相信这也是广大贵站会员的困扰。
admin 回复：(09-06-18 08:48)
您好，我们目前所有的下架商品均会第一时间放到下架商品栏目里，您可以随时关注下架商品栏目即可。
hj97423: 有位顾客衣服买大了 (09-06-13 21:20)
订单号20090609079942的顾客衣服买的M码，但是想换S码的，不过S没有货，由于我店铺是7天无条件退换货的，所以经过协商后顾客决定退货。我已经申请了售后服务，不过因为星期日联系不上你们，所以现在急求退货地址。请及时回复下我，谢谢你们！
admin 回复：(09-06-13 22:38)
您好，我们对于非质量原因的商品只能换同款不同颜色或者尺寸，不能退货。如果该商品已经断货，那就无法更换，非常抱歉。
游客: 为什么我加网站的客服QQ都没反映呢 (09-06-09 22:54)
加网站上面显示的客服QQ，都不通过验证。我用的是2009版QQ。必须要加好友才可以临时会话。可是加好友，都不通过验证。这可是在你们的工作时间内加的。
admin 回复：(09-06-12 16:51)
您好，我们的工作时间是礼拜一至礼拜六的9：00~18：00，工作时间我们客服都在线，有新客户进来肯定会加为好友的。可能一时客服走开或者太忙，没有立即反应，请您耐心等待。或者点击网站右侧的在线聊天，可以直接聊天的。
萍萍妹: 8821555白 (09-06-01 20:24)
这款裙子透不透呀？
admin 回复：(09-06-01 20:48)
这条裙子有里衬，不算透的。
颜吴小曼: 来感谢一下 (09-06-01 14:13)
呵呵，最近有2 个单子有点问题，跟客服反映后，本来说要下午4点后才能处理的，很快就帮我处理了，非常感谢！以后更有信心好好做了！
祝你们越做越好，也祝我们大家越做越好！
admin 回复：(09-06-01 20:47)
谢谢您的支持，我们肯定不会辜负大家的期望，越做越好！
颜吴小曼: 建议零售价能不能高点？ (09-05-21 11:29)
请问，你们的建议建议零售价能不能提高点？给我们留30%左右的利润？不然客人一砍价我们就基本上没有利润了呢。如果是兼职还好，对于专职的来说，一件挣几块钱养不活自己啊。希望你们能考虑下好吗？
admin 回复：(09-05-21 13:51)
恩，谢谢您的建议，公司会慎重考虑的，我们在今年秋冬装上架的时候会对代理的门槛、价格、利润空间做一调整的。谢谢！
颜吴小曼: 5月16上架的卖的太快了 (09-05-17 18:37)
昨天上架的有2款衣服卖的好快啊，我设置 的还没上架呢，刚刚有客人问，打开看就已经缺货了！郁闷哦，怎么销的这么快？一般有多少件库存啊？之前还能看到宝贝下面的卖出记录，但是好像也是看到没买几件，就没货或者没尺码了。现在什么也看不到了，还有点担心是不是系统出问题了呢。
admin 回复：(09-05-18 10:08)
实在抱歉，我们目前有好多客户是直接自己批发屯货的，所以礼拜六一上架他们就全部直接批发下单了，所以导致部分款一销而空了。我们以后尽量会加大上架款式的数量，谢谢！
游客: 我想在网店代理浪漫一身品牌女装 (09-05-12 18:03)
请问网店代销需要什么要求吗？要不要收代理费，一件代发货吗？代理折扣是几折？请及时回复于我，谢谢！
admin 回复：(09-05-13 10:19)
目前我们不设任何门槛，不收代理费，一件代发货。具体代理折扣请看帮助中心，会员价格。
心与心: 怎样才能知道自己的订单情况啊？ (09-05-12 17:28)
我想知道自己的订单有没有发货了，怎么才能知道啊？
admin 回复：(09-05-13 10:22)
您好，请登陆您的会员中心，并点左侧我的定单，找到您所要查询的定单号，后面的状态如为已发货，表明该定单已发货，点开定单号，有个物流单号即为该定单的快递单号。
萍萍妹: 实体批发 (09-05-12 08:19)
我有自己实体的品牌折扣店铺，但是我现在是以网店会员的身份在公司进行提货的，请问下，怎么样才能以批发价格拿货？拿到的货可以在我的折扣店里面进行交易吗？
admin 回复：(09-05-12 10:50)
一次性提货10件以上就享受批发价，请下单后跟在线客服联系。
shanweiyuan: 数量太少 (09-05-11 21:47)
今天我客户已支付给我钱，买8821212款式，下午我查了一下还有，等我购买时已经没货，请问下能不能帮我看有没库存，让我向我客户交差，以免影响我们的信誉。
admin 回复：(09-05-12 10:48)
您好，8821212全部颜色全部尺码均已断货，实在抱歉。另外，关于如何查库存问题，再做一次说明。我们的库存系统是实时更新的，网站库存是基本准确的。查询的时候，一定要点一下您所要的尺寸，并且点加入购物车，如果尺寸可以选择，没有提示缺货登记，那均是有货，否则则无货。谢谢！
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