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萍萍妹
说:
09-07-05 20:44
....怎么换模特了.- -
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admin
回复:
09-07-05 23:05
我们一直在努力做些创新和改变,无论是服务质量还是商品供应上,当然也包括模特和包装上。长时间的固定一个模特容易引起审美疲劳,而且随着浪漫一身秋冬季服装更趋向于成熟化,我们希望通过更换模特来改变这种风格和定位,更突现该季服装的风格和潮流。当然,此次是首度合作,欠缺的东西还很多,还有很多地方需要改进和提升,也希望广大代理集思广益,给我们多提宝贵意见,我们会一步一步改进的,相信我们会做的更好,谢谢!
留言
yh0833
说:
09-07-03 20:23
很不喜欢这个新模特,她拍照的时候把嘴闭上可能更好一点,张着嘴总觉得是假笑,还有就是她肩和胸有点驼,没有美感,把衣服衬得不好.
回复
admin
回复:
09-07-05 22:57
谢谢您的建议,您提的意见相当到位,我们力争以后做的更好!
留言
游客
说:
09-06-27 21:21
米兰你好,你是一个不可多得的网络批发代发供货商,发货速度快,商品有保障等等,太多的优点让我们心动,并且也在行动。 但~!你让给代理的利润空间实在是太小了。淘宝上有个叫chengjia12345的供货商,无需预存款就享受2.8折一件代发,如批发折扣将更低!数据,甚至模特都个同一个人,而且衣服款式和数量不见得比米兰的少哦~!一件100多的连衣裙一下就少了10元左右的进货价,给我们的诱惑实在是很大呀。 看到这里请米兰千万别生气,我不是来抱怨,不是枪手,更不是来威胁,我知道——米兰少一个我,甚至十个百个我,都不会伤筋动骨。但我还是希望你们能平心静气、设身处地的为真正想做好代理的人们想一想,什么才能留住好的代理呢,当然是足够的利润空间。说白了,我们买了自己的相册。。。辛辛苦苦把宝贝图片打上水印。。。上传。。。不想换来的只是那么微薄的利润,或者是断货断码。。。!更不想成为别人赚钱的活广告工具!我们希望互惠互利! 我也知道米兰一定在不断改进,在努力,需要时间。是啊,需要时间,拿出点实际行动好吗?
回复
admin
回复:
09-06-27 22:17
您好,首先很感谢您中肯的建议和意见,我们对于您的支持以及建议感到由衷的开心,因为感觉的出您是我们忠实的代理用户。 对于您反应的2.8折问题,我们公司已经有所了解,因为我们不是浪漫一身厂家,所以很难对于浪漫一身的商品做到垄断,别人的货品情况如何我们无法了解,别人怎么操作我们更是无从关注,我们唯有做好我们自己的工作。七月份我们会推出一个促销活动,力度之大前所未有,相信会让您满意的。但是~~~~价格战从始至终都不是我们公司运营的手段,我们一直坚信唯有提高我们的服务,完善我们的流程系统,提供有竞争力的产品才是我们立足的根本。所以,我们近期的工作重点对内主要是完善我们的系统,提高我们的服务质量;对外,积极拓展新渠道,联系新货源。在此,也优先向各位代理透露一下,我们七月份除了7.1上架的面向小女生群体的日韩外贸精品外,我们还将于7月中下旬推出的我们自己原创品牌“巴黎格调”,该品牌定位于追求中高品质的都市白领女性,服装设计时尚,前卫,希望推出后能提升米兰元素的品质、品位。 另外,浪漫一身始终是本公司的主打品牌,可能现在网络上确实有些仿米兰元素的平台出现,不管在模特选择还是模板设置上紧跟米兰元素的步伐。但是,请各代理放心,米兰元素今年针对秋冬装已经投入了百万巨资全面备货,不管是款式还是单款数量上绝对不是某个网络供应商所能比拼的。 我们一直在行动,请相信我们一定会做的更好,多说无益,还是静观我们的变化吧,谢谢!
留言
zhouguilin261
说:
09-06-25 13:08
能不能提供“百度有啊”数据包,用淘宝的转为.csv格式后属性上传不上去
回复
admin
回复:
09-06-26 12:29
您好,谢谢您的建议,我们会尽快完善的,谢谢!
留言
游客
说:
09-06-18 07:57
我上架的很多商品可是很多都没货,有货的没有几款。我知道你们的发货量很大,可是能不能稍微稳定点,不然顾客问这个没货问那个没货好像也不好吧?
回复
admin
回复:
09-06-18 08:58
您好,这个问题好多代理确实都反应过,我们公司也一直在想办法极力解决。但由于我们目前卖的主要是浪漫一身的品牌女装,浪漫一身的品牌在全国的知名度较高,而且在货源的控制上相对比较规范,货源比较紧俏,所以在提货以及补货上存在一定的难度。但我们公司以及在积极洽谈,目前已经投入百万巨资,全力筹备今年秋冬装了,相信今年的秋冬装应该会有所改善的。另外,我们会在7月份推出一两个新品牌,拓展更大的供货渠道,希望给各位代理们一个更多的选择,谢谢!
留言
欧恋a
说:
09-06-18 07:25
早上九点还行,像晚上六点就见不到你们了,太早了,昨天晚上八点有人来问尺码有没有,我都答不上来。眼睁睁看着生意跑了。。。。 你们的客服晚上能不能晚点?
回复
admin
回复:
09-06-18 08:52
您好,由于我们的系统全部自动化,智能化,而且相关政策制度以及流程帮助中心有明确文字解释。关于某款商品是否有货,您完全可以自行在网站上查询的,能下单的即为有货,具体查询方法请参考库存查询页面,http://www.milanele.com/page-kucun.html,您的建议公司会考虑的,但目前我们客服的主要工作是针对疑难问题的解答以及定单的处理,所以暂时我们的工作时间只到18点,还请见谅。
留言
冷於秋
说:
09-06-17 16:10
建议贵公司每天提供下架产品编号下载或者发邮件给会员,以便让会员及时下架。经常性的有顾客咨询后而没有货的,我相信这也是广大贵站会员的困扰。
回复
admin
回复:
09-06-18 08:48
您好,我们目前所有的下架商品均会第一时间放到下架商品栏目里,您可以随时关注下架商品栏目即可。
留言
hj97423
说:
09-06-13 21:20
订单号20090609079942的顾客衣服买的M码,但是想换S码的,不过S没有货,由于我店铺是7天无条件退换货的,所以经过协商后顾客决定退货。我已经申请了售后服务,不过因为星期日联系不上你们,所以现在急求退货地址。请及时回复下我,谢谢你们!
回复
admin
回复:
09-06-13 22:38
您好,我们对于非质量原因的商品只能换同款不同颜色或者尺寸,不能退货。如果该商品已经断货,那就无法更换,非常抱歉。
留言
游客
说:
09-06-09 22:54
加网站上面显示的客服QQ,都不通过验证。我用的是2009版QQ。必须要加好友才可以临时会话。可是加好友,都不通过验证。这可是在你们的工作时间内加的。
回复
admin
回复:
09-06-12 16:51
您好,我们的工作时间是礼拜一至礼拜六的9:00~18:00,工作时间我们客服都在线,有新客户进来肯定会加为好友的。可能一时客服走开或者太忙,没有立即反应,请您耐心等待。或者点击网站右侧的在线聊天,可以直接聊天的。
留言
萍萍妹
说:
09-06-01 20:24
这款裙子透不透呀?
回复
admin
回复:
09-06-01 20:48
这条裙子有里衬,不算透的。
留言
颜吴小曼
说:
09-06-01 14:13
呵呵,最近有2 个单子有点问题,跟客服反映后,本来说要下午4点后才能处理的,很快就帮我处理了,非常感谢!以后更有信心好好做了! 祝你们越做越好,也祝我们大家越做越好!
回复
admin
回复:
09-06-01 20:47
谢谢您的支持,我们肯定不会辜负大家的期望,越做越好!
留言
颜吴小曼
说:
09-05-21 11:29
请问,你们的建议建议零售价能不能提高点?给我们留30%左右的利润?不然客人一砍价我们就基本上没有利润了呢。如果是兼职还好,对于专职的来说,一件挣几块钱养不活自己啊。希望你们能考虑下好吗?
回复
admin
回复:
09-05-21 13:51
恩,谢谢您的建议,公司会慎重考虑的,我们在今年秋冬装上架的时候会对代理的门槛、价格、利润空间做一调整的。谢谢!
留言
颜吴小曼
说:
09-05-17 18:37
昨天上架的有2款衣服卖的好快啊,我设置 的还没上架呢,刚刚有客人问,打开看就已经缺货了!郁闷哦,怎么销的这么快?一般有多少件库存啊?之前还能看到宝贝下面的卖出记录,但是好像也是看到没买几件,就没货或者没尺码了。现在什么也看不到了,还有点担心是不是系统出问题了呢。
回复
admin
回复:
09-05-18 10:08
实在抱歉,我们目前有好多客户是直接自己批发屯货的,所以礼拜六一上架他们就全部直接批发下单了,所以导致部分款一销而空了。我们以后尽量会加大上架款式的数量,谢谢!
留言
游客
说:
09-05-12 18:03
请问网店代销需要什么要求吗?要不要收代理费,一件代发货吗?代理折扣是几折?请及时回复于我,谢谢!
回复
admin
回复:
09-05-13 10:19
目前我们不设任何门槛,不收代理费,一件代发货。具体代理折扣请看帮助中心,会员价格。
留言
心与心
说:
09-05-12 17:28
我想知道自己的订单有没有发货了,怎么才能知道啊?
回复
admin
回复:
09-05-13 10:22
您好,请登陆您的会员中心,并点左侧我的定单,找到您所要查询的定单号,后面的状态如为已发货,表明该定单已发货,点开定单号,有个物流单号即为该定单的快递单号。
留言
萍萍妹
说:
09-05-12 08:19
我有自己实体的品牌折扣店铺,但是我现在是以网店会员的身份在公司进行提货的,请问下,怎么样才能以批发价格拿货?拿到的货可以在我的折扣店里面进行交易吗?
回复
admin
回复:
09-05-12 10:50
一次性提货10件以上就享受批发价,请下单后跟在线客服联系。
留言
shanweiyuan
说:
09-05-11 21:47
今天我客户已支付给我钱,买8821212款式,下午我查了一下还有,等我购买时已经没货,请问下能不能帮我看有没库存,让我向我客户交差,以免影响我们的信誉。
回复
admin
回复:
09-05-12 10:48
您好,8821212全部颜色全部尺码均已断货,实在抱歉。另外,关于如何查库存问题,再做一次说明。我们的库存系统是实时更新的,网站库存是基本准确的。查询的时候,一定要点一下您所要的尺寸,并且点加入购物车,如果尺寸可以选择,没有提示缺货登记,那均是有货,否则则无货。谢谢!
留言
王心宇
说:
09-05-09 20:45
本店衣服质量和服务都很好,常有顾客想买一些09新款。你们是否能上一些09新款。
回复
admin
回复:
09-05-10 21:05
您好,我们只做老款,当年新款不可能以这个价格进行销售的,而且我们做的这些品牌全国各地都有几百家的专卖店的,为了保护各加盟商的利益,厂家也不允许网络大规模销售的。
留言
gujianxia
说:
09-05-08 13:50
L号165的.买来自己穿的,无奈个子比较矮,撑不起来.如有需要的联系我.吊牌什么的都还在.希望客服帮忙发一下,谢谢
回复
admin
回复:
09-05-08 13:54
有顾客需要,代理可以帮忙推荐一下
留言
sanshier
说:
09-05-08 09:29
你们上班了有点晚啊,都九点半了还没见人登陆呢。不过服务还是不错的,有些是自动的;其实代理的货源是很重要的,质量款式价格等等,质量客户反映不错,就是款式太少啊,还不够新,品牌也少,你们要多联系点品牌嘛,你赢我也赢嘛,祝福你们各个方面更上一层楼
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admin
回复:
09-05-08 10:47
谢谢您的关注,我们会继续努力的,希望大家都越来越好!
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