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游客  说: 09-06-09 22:54
加网站上面显示的客服QQ,都不通过验证。我用的是2009版QQ。必须要加好友才可以临时会话。可是加好友,都不通过验证。这可是在你们的工作时间内加的。
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admin  回复: 09-06-12 16:51
您好,我们的工作时间是礼拜一至礼拜六的9:00~18:00,工作时间我们客服都在线,有新客户进来肯定会加为好友的。可能一时客服走开或者太忙,没有立即反应,请您耐心等待。或者点击网站右侧的在线聊天,可以直接聊天的。
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萍萍妹  说: 09-06-01 20:24
这款裙子透不透呀?
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admin  回复: 09-06-01 20:48
这条裙子有里衬,不算透的。
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颜吴小曼  说: 09-06-01 14:13
呵呵,最近有2 个单子有点问题,跟客服反映后,本来说要下午4点后才能处理的,很快就帮我处理了,非常感谢!以后更有信心好好做了! 祝你们越做越好,也祝我们大家越做越好!
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admin  回复: 09-06-01 20:47
谢谢您的支持,我们肯定不会辜负大家的期望,越做越好!
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颜吴小曼  说: 09-05-21 11:29
请问,你们的建议建议零售价能不能提高点?给我们留30%左右的利润?不然客人一砍价我们就基本上没有利润了呢。如果是兼职还好,对于专职的来说,一件挣几块钱养不活自己啊。希望你们能考虑下好吗?
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admin  回复: 09-05-21 13:51
恩,谢谢您的建议,公司会慎重考虑的,我们在今年秋冬装上架的时候会对代理的门槛、价格、利润空间做一调整的。谢谢!
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颜吴小曼  说: 09-05-17 18:37
昨天上架的有2款衣服卖的好快啊,我设置 的还没上架呢,刚刚有客人问,打开看就已经缺货了!郁闷哦,怎么销的这么快?一般有多少件库存啊?之前还能看到宝贝下面的卖出记录,但是好像也是看到没买几件,就没货或者没尺码了。现在什么也看不到了,还有点担心是不是系统出问题了呢。
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admin  回复: 09-05-18 10:08
实在抱歉,我们目前有好多客户是直接自己批发屯货的,所以礼拜六一上架他们就全部直接批发下单了,所以导致部分款一销而空了。我们以后尽量会加大上架款式的数量,谢谢!
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游客  说: 09-05-12 18:03
请问网店代销需要什么要求吗?要不要收代理费,一件代发货吗?代理折扣是几折?请及时回复于我,谢谢!
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admin  回复: 09-05-13 10:19
目前我们不设任何门槛,不收代理费,一件代发货。具体代理折扣请看帮助中心,会员价格。
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心与心  说: 09-05-12 17:28
我想知道自己的订单有没有发货了,怎么才能知道啊?
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admin  回复: 09-05-13 10:22
您好,请登陆您的会员中心,并点左侧我的定单,找到您所要查询的定单号,后面的状态如为已发货,表明该定单已发货,点开定单号,有个物流单号即为该定单的快递单号。
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萍萍妹  说: 09-05-12 08:19
我有自己实体的品牌折扣店铺,但是我现在是以网店会员的身份在公司进行提货的,请问下,怎么样才能以批发价格拿货?拿到的货可以在我的折扣店里面进行交易吗?
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admin  回复: 09-05-12 10:50
一次性提货10件以上就享受批发价,请下单后跟在线客服联系。
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shanweiyuan  说: 09-05-11 21:47
今天我客户已支付给我钱,买8821212款式,下午我查了一下还有,等我购买时已经没货,请问下能不能帮我看有没库存,让我向我客户交差,以免影响我们的信誉。
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admin  回复: 09-05-12 10:48
您好,8821212全部颜色全部尺码均已断货,实在抱歉。另外,关于如何查库存问题,再做一次说明。我们的库存系统是实时更新的,网站库存是基本准确的。查询的时候,一定要点一下您所要的尺寸,并且点加入购物车,如果尺寸可以选择,没有提示缺货登记,那均是有货,否则则无货。谢谢!
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王心宇  说: 09-05-09 20:45
本店衣服质量和服务都很好,常有顾客想买一些09新款。你们是否能上一些09新款。
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admin  回复: 09-05-10 21:05
您好,我们只做老款,当年新款不可能以这个价格进行销售的,而且我们做的这些品牌全国各地都有几百家的专卖店的,为了保护各加盟商的利益,厂家也不允许网络大规模销售的。
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gujianxia  说: 09-05-08 13:50
L号165的.买来自己穿的,无奈个子比较矮,撑不起来.如有需要的联系我.吊牌什么的都还在.希望客服帮忙发一下,谢谢
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admin  回复: 09-05-08 13:54
有顾客需要,代理可以帮忙推荐一下
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sanshier  说: 09-05-08 09:29
你们上班了有点晚啊,都九点半了还没见人登陆呢。不过服务还是不错的,有些是自动的;其实代理的货源是很重要的,质量款式价格等等,质量客户反映不错,就是款式太少啊,还不够新,品牌也少,你们要多联系点品牌嘛,你赢我也赢嘛,祝福你们各个方面更上一层楼
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admin  回复: 09-05-08 10:47
谢谢您的关注,我们会继续努力的,希望大家都越来越好!
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王心宇  说: 09-05-07 09:22
很好的上家,无论是衣服的质量还是服务的态度以至网站平台的完善性都可以说是一流的。对你们只能说是太满意了。希望你们快快壮大,能够进来更多的品牌。
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admin  回复: 09-05-07 12:43
谢谢您的支持,大家的支持是我们前进的动力,我们一定不辜负大家的期望,共同前进,共同发展。
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hj97423  说: 09-05-05 15:22
上次跟米兰提到利润问题,我觉得现有的“会员价格”制度还是挺好的,这样就可以把用心做的会员和那些鱼目混珠做着玩的代理区分开来,做着玩的当然不会交预存款了,而用心做的也可以通过交预存款来提高点利润空间。 为什么提到这个呢?最近一段时间我发现有些买家在店里来讲价,我开店是有原则的,一两块钱的利润我还不如不卖,又不稀罕刷个好评,但是从这些讲价的买家口中得知某某店跟你东西一样,别人XX价钱还包邮,要知道买家口中的这个价钱已经低于米兰的最低售价了,居然还包邮,我算了一下,一件衣服基本就没利润了。。。。。或许你会说这只是买家讲价的一种手段罢了,那就大错特错了,这个月下来大约有20%以上的“浪漫一身”买家都是因为价钱谈不拢而移步他店(我已经是卖的最低售价了)这说明的确有许多米兰的代理在低于规定售价出售衣服。看来仅仅靠取消几个低级会员的代理资格是远远不够的啊。 在这里我想给米兰提点建议: 第一,把代理的门槛提高点,咱们不是常说宁缺毋滥吗?我觉得在找代理的时候也应该这样,拿淘宝打个比方,可以规定,X个信用以上的店铺才能代理。这样一来可以把很业余很业余的“玩玩型”卖家淘汰掉。要知道,那些只赚1块钱都卖衣服的人基本都是些低信用卖家。 第二,就是前面提到的预存款制度了,我觉得可以适当调整一下折扣,交2000元才打了个9.4折,我觉得预交2000元的代理完全可以跟批发享受同样的折扣嘛,难道能一次预交2000元的代理会不用心去做吗?这样就大大鼓励各位代理交预存款,也许可以或多或少的为米兰带来良好的资金周转呢。说老实话,现在的会员折扣很难吸引代理去交预存款吧。 再不然干脆来个都得交一定的预存款(或者100元保证金)才能取得代理资格,而且大家可以在网上签个合约什么的,一旦发现卖家以低于规定售价出售米兰的商品便取消代理资格并没收预存款或者保证金。 今天想到这些,忍不住跟米兰倾诉一下,说得业余的地方还请包涵。
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admin  回复: 09-05-06 11:35
您好,谢谢您的建议,关于代理折扣、预存款以及准入门槛甚至包括建议零售价等等方面的问题,我们公司一直都有规划的,我们也一直按照我的规划在部署在调整的。但是凡事总需要个过程,正常的话我们在今年的秋冬装会有些政策上的调整,请您拭目以待,谢谢!
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xuning  说: 09-05-03 13:41
你好!我是你们的新代理.咱们的衣服好象走的很快,刚上的新货没几天就没货了.除了上新,就是下架了.呵呵.... 可能我们的衣服太好了吧.那能不能每款多进一些啊?
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admin  回复: 09-05-03 18:32
因为我们做的都是知名品牌的专柜正品,所以货源紧俏,我们已经加大力度和速度了,会上更多的新货和备更多的库存,希望您能继续支持,谢谢!
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枫淡蓝  说: 09-04-26 20:48
我是新手,通过数据包下载了,然后用淘宝助理上传,但时老提示等级不够.后来网上查了才知道要两心才能使用淘宝助理上传的.请问我怎么解决这个问题?我该怎么上传呢?谢谢!请尽快答复
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admin  回复: 09-04-27 11:31
两个方法,第一迅速增加你的信用等级,满足了淘宝的要求就可以用助理了;另外就是手动上传。
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milu  说: 09-04-25 10:13
你们的数据包是不是也包括下架的商品?能提供及时更新的数据包吗?
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admin  回复: 09-04-27 11:16
数据包里是所有的商品,我们断货的商品会第一时间放到下架商品栏目里的,这需要代理自己对照的。因为我们的商品每天都有可能断货,所以不可能天天更新数据包的,非常抱歉!
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游客  说: 09-04-25 09:23
咱们的网站发货量很大,每天下单的也很多,为了给买家在最短时间收到衣衣,咱们能否星期6星期7正常上班!你看看,一般每个星期五晚上,上网消费购物的人最多,如果买家拍下衣衣,我们星期5晚上就得下单,要等到星期1你们上班才能处理,这样无形中买家要多等3天时间,等到买家收到货也会对我们代理有意见,嫌发货慢或者快递慢,希望领导们能考虑下俺的建议!嘻嘻谢谢了!
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admin  回复: 09-04-27 11:13
我们周六上班的,只有周日休息。因为周日邮局是不发货的,而快递也不是特别准时,所以发货时间我们只能往后推迟一天,谢谢您的关注,您的意见公司会考虑的,谢谢!
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hj97423  说: 09-04-22 13:34
米兰真的不错,过段时间等这几个品牌登陆米兰后,我准备把店铺改成全做米兰的YY了。希望米兰越做越强大~不过我有个建议,供米兰参考一下,网代的利润是否过于低了一点点,这里并非指进价高,我觉得最低售价应该规定在利润有25%~30%的范围合理一些,现在的利润加上顾客再讲几块钱价下来的话基本就没什么了,虽然YY好卖但是卖了好多也不见赚多少钱也挺郁闷的。呵呵,当然如果能微调下进货价那就更圆满了,仅供参考哦~
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admin  回复: 09-04-22 13:54
您好,谢谢您的关注。关于代理的利润问题,我们公司早有考虑,但由于目前网站处于起步阶段,我们希望提供更高的性价比的商品吸引更多的终端顾客,也好帮代理们更容易的打开终端市场,因此不管是我们的供货价还是建议零售价,适当的压低了点,随着我们的发展,代理的利润肯定会越来越多的。另外,由于目前的新代理众多,很多代理还不是很规范,时常有违规价格在销售,我们为了控制终端价格,目前暂时还不能提供过高的利润空间供代理操作。但是,随着下半年我们的一些政策调整,这些问题都会渐渐完善。希望到时候能给代理们一个满意的操作方式和利润空间,谢谢!
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期待  说: 09-04-19 16:11
做了米兰一个月,感觉这里真的是一个很好的供货平台,由于是专柜货自然售后也就不用多说了。但是跟许多代理同感米兰的衣服数量太少了,款式尚不说,每个尺码的数量很少,许多买家来店里问都是断货,这样流失了好多生意。我建议米兰一是尽快把江南布衣这个品牌做起来,另外就是在数量上能尽量的充足一点那就完美了~!
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admin  回复: 09-04-19 19:10
您好,首先感谢您的关注和建议!由于我们做的基本上是国内的知名女装品牌,所以货源方面也是相当紧张。另外,由于这些知名品牌,厂家控制严格,以及我们做的基本上是老款,所以在数量上可能稍微欠缺了点。但是我们已经积极跟厂家在沟通磨合,像浪漫一身我们现在的货源应该说还是相当充足的了。至于,还经常出现断货现象可能是因为我们现在备货数量上还不够力度,公司已经在逐步加大力度了,在接下来的几批上架的衣服中,数量应该还是相当充足的,请广大代理可以放心销售。 关于江南布衣这个品牌的商品,由于供货渠道出现了点点问题,目前夏装还未到本公司仓库,所以暂时搁浅了。本公司也在积极争取,希望尽快圆满解决,给广大代理提供更丰富的商品。 另外,本公司也一直在积极洽谈其他一些杭州知名品牌,像秋水伊人、红袖、三彩等等,但由于这些知名品牌对于网络渠道一直控制的比较严格,所以还需要时间沟通与洽谈,因此还请广大代理耐心等待,一旦确定下来,我们会第一时间公告大家,提供优质货源是我们一贯以来的方针,宁缺毋滥也是我们的基本原则。

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