mingyeke: 关于网站里按照时间查找产品 (10-01-27 19:41)
我记得以前是可以按照发布时间查找产品的
这样 我很方便就能找到近期上架的产品是不是有缺货的情况
不知道 是不是可以增加这种方式
admin 回复:(10-01-28 13:01)
我们现在新版的只是增加了按照商品属性类别分类,按照上架时间排列的商品栏目,我们在内页也都有的,在"上装,外套..."这下面,您仔细查看一下
allen: 怎么办??? (10-01-25 09:20)
您好!怎么又有人降低价格了。而且降低了不少。希望新的一年有个新的开始!
admin 回复:(10-01-25 10:11)
我们已经查过一遍了,好几个标低价的都已经交涉过了,对于几个对我们的警告置之不理的代理,我们已经将其投诉至淘宝了,马上就应该处理掉了.
游客: 怎么衣服才上架两三天就那么多缺货了呢? (10-01-24 00:28)
怎么衣服才上架两三天就那么多缺货了呢?一般衣服淘宝上架到下架也要七天时间.现在很多新的都出现了缺货的啊.怎么办呢?
admin 回复:(10-01-24 11:47)
没有啊,01月20日上架的总共为42个商品,目前依然还有42个啊,一个商品都没断呢.可能你看到的是某个商品的某个尺码没货了吧,关于这点我们需要着重说明一点的是,我们做的是品牌货,而且是前一年度的老款库存货,所以不太可能像市场货那样齐色齐码的,很多衣服从厂家过来的时候都缺码了,所以上架的时候本身就不是齐码,而且一旦这些货全部卖断的话,也基本不可能补到货了,所以导致您以为一上架就没货了呢.关于这个问题,我们也确实挺无奈的,所以一开始我们拿货的时候就尽量拿齐全各个码,但是再怎么样这个问题也是无法完全避免的.市场货能保证长期供货,卖完就会补上,但是质量参次不齐,退货率居高不下;品牌货质量好,退货率低,问题少,好销售,但尺码不齐,容易断货.这就是所谓的鱼与熊掌不可兼得的道理吧,只能代理们自己权衡了.
yuguang0920: 关于数据包的问题 (10-01-21 23:33)
我是做网店的,。20号的数据包我上传,略缩图没有,不知道什么原因,,以后可不可以,把单个品牌的放在一个数据包里,这样方便些,还有不提倡多很多牌子,这样会影响你们的资金流,如果真正做好这俩个就足够了,,另外有断货希望及时告诉一声,经常有个下架通知,谢谢
admin 回复:(10-01-24 11:38)
缩略图没有可能是你助理的问题,更新一下试试看.目前由于我们是按照上架时间上架,有可能同一期里有多个品牌,所以原则上不分开.关于品牌的数量,我们公司向来的原则是引进一个肯定要将其做扎实了,资金流这块目前还不是我们公司最重要的问题,反倒好的货源才是更关键的问题.只有提供更多的有竞争力的品牌才是我们的生存之道,当然前提是在不破坏我们公司的资金流和收益平衡方面的状况下,我们公司会循序渐进的不断拓展的.关于断货,我们目前是第一时间将断货商品拉到下架商品栏目里的,代理只需按照顺序核对就可以了。由于代理众多,而且浪漫一身品牌卖的比较火暴,所以有可能我们每天都有商品断货,所以目前只能这么操作,不太可能逐个代理通知,敬请见谅!
游客: 淘宝又开始清除重复铺货商品 (10-01-21 18:08)
为了维护淘宝网的正常秩序,为买家创造更好的购物环境,为卖家创造公平竞争的环境,近期我们将针对女装、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋、男装、女士内衣/男士内衣/家居服、女鞋、箱包皮具/热销女包/男包、运动服/运动包/颈环配件、运动鞋、宠物/宠物食品及用品、床上用品、演出/旅游/吃喝玩乐折扣券、汽车/配件/改装/摩托/自行车、 童装/童鞋/孕妇、珠宝/钻石/翡翠/黄金、饰品/流行首饰/时尚饰品、品牌手表/流行手表装、ZIPPO/瑞士军刀/眼镜、运动/瑜伽/健身/球迷用品、户外/登山/野营/旅行等类目进行大规模的排查。一旦发现重复铺货商品将进行严肃处理。请各位卖家仔细检查自己的商品,如现有重复铺货的行为的,请自行下架.同时也欢迎大家互相监督提醒,共同维护淘宝网的良好交易秩序!
关于重复铺货商品定义:完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次。违反以上规则,即可判定为重复发布,并将受到淘宝的相关处罚。
我们的商品数据包会不会被下架呢?
admin 回复:(10-01-24 11:31)
关于重复铺货和虚假代理,淘宝一直以来都很主观,很多时候都是他们说了算的状况.所以,如果代理想完全避免这个状况发生,我们只能建议代理,所有上传的数据都尽量自己编辑完成,而不是选用我们官方的数据包,甚至包括标题都尽量自己命名,这样才有可能不会被淘宝判定为虚假代理.
游客: 请问新款有人标VIP卡商品打折出售,这样算低价吧? (10-01-21 14:29)
请问新款有人标VIP卡商品打折出售,这样算低价吧?
admin 回复:(10-01-24 11:27)
请将地址发给我们市场监督客服QQ
一粒小草莓: 关于新上架的里面模特的围巾 (10-01-20 16:30)
都好漂亮哦,可以弄些让我们做赠品呢
admin 回复:(10-01-24 11:26)
这些搭配的围巾都是我们即将要上架销售的
mihaixin: 商品下架的提示 (10-01-17 09:02)
最近网站改版后 不知道是我没有看见 还是本来就没有 原来公布商品下架的页面没有了
admin 回复:(10-01-17 12:47)
不好意思,新网站还有诸多局部细节在调试中,下架商品在内页有的,首页马上就改过来了.
游客: 关于品牌服装 (10-01-16 17:00)
贵公司位于杭州,毗邻诸多国内知名女装品牌,希望新的一年能再加一些品牌,因为品牌服装真的很好做,比专柜便宜,差评率也低。另外可不可以给我们这些代理们发一个授权书什么的,让买家更加相信我们。
admin 回复:(10-01-17 12:46)
品牌的引进工作我们一直在做,只不过是我们并不想随随便便弄几个牌子进来,我们希望我们上的每个品牌都具有一定的知名度较高的影响力或者是具有相当高的性价比,希望下一个上架的品牌能带给大家惊喜.关于授权书,公司也一直在考虑,由于我们本身并不是品牌厂家,所以授权只能以米兰元素的名义授权,这本身就为授权书的含金量打了一定的折扣,毕竟现在米兰元素的知名度还未达到一定高度,这个事项我们稍后会再仔细研究,在适当的时候希望以一个适当的方式推出的,谢谢!
游客: 低价还没开始捉吗? (10-01-13 22:08)
低价的什么时候开始捉呢?怎么我发给米兰监察员的低价的还是没处理呢?不是我要故意烦这个问题,而是真的被搞得没生意了,我按正常标价416的,别人标叫360-400的都有,客户问了几句都跑人了。。。。。。现在都是这种情形。。。。
admin 回复:(10-01-13 23:15)
不好意思,冬装我们已经基本售磬了,而且之前遗留了太多的问题,市场已经过于混乱,所以整顿冬装的市场不是很现实,而且没有多少实际意义,因为大部分商品都已经断货,因此我们从本月20号开始的春装上架开始,严格管理每一个代理的标价,春装发现一个违规,处理一个,决不姑息,一定把这市场管好.
颜吴小曼: 关于退换货 (10-01-13 14:04)
不知道新的一年里,退换货时间由原来的7天延长到10天,只是时间的延长呢?还是可以接受退货了?因为去年虽然是7天无理由退换货,但是实际上并不接受退货的,这样当我们碰到无理的客人时,你们不肯接受退货,他们不肯接受换货,我们代理除了要承担来回的快递费外,可能还要把衣服压到自己手上。你们肯定也知道,有时候一款衣服很快就能卖完,但是有时候一款衣服,很久都没有人再来问,本身代理的利润就不高,再这样一折腾,就要亏本了。所以你们是不是也考虑下可以接受退货啊,反正你们有那么多代理,俗话说的好,众人拾柴火焰高嘛,比单单一个人卖出去的机率要大多了。或者,至少可以接受退到你们那里,帮忙代卖吧?等卖出去了,再退款给代理也行啊!
希望你们能考虑下这个问题哦!
admin 回复:(10-01-13 14:48)
您好,这个问题我们之前的公告里写的很清楚了,可能您未看仔细.我们新的售后政策是10天无理由退换货,可以任意换,也可以无理由退,彻底解决了代理们的后顾之忧.开始实行的日子也就在这几天了吧,我们随后的公告里会有通知的.
颜吴小曼: 是不是要增加卖时尚这个品牌了? (10-01-13 13:17)
呵呵,新版的的确好看了不少,不知道是不是我的网速问题,好半天显示不了。看到首页有卖时尚这个品牌,是不是要增加品牌了?
admin 回复:(10-01-13 14:46)
呵呵,不好意思,新版还在调试中,部分数据是老的,新的品牌新的产品我们稍后肯定会有所动作的,敬请期待!
游客: 什么时候上新款? (10-01-05 16:45)
最近买浪漫一身的人蛮多的,可是好多都断货了,衣服也没有多少款式呢,想问一下什么时候上新款或是春装呢?
admin 回复:(10-01-05 19:14)
冬装已经全部结束,我们将于1月15号至1月20号之间上10年的春装新款,谢谢!
游客: 关于第六条的要求。有点疑问 (10-01-04 17:58)
看了上面关于第6条的回复,你们说明“随着我们的提货量的增加,货品的冲突肯定会越来越严重,因为每年浪漫一身的款式就这么多,所以一旦同时代理了,到最后又沦落为打价格战了.”我想。每个代理,都是想多售出几件商品。能够多赚钱才会去更多的代理别的网站的商品。关于货品的冲突问题。我想每个代理都会很好的处理。相同货号的商品。如果你们这里断货了。而其它网站有货的情况下。代理们为了多做一单。多赚钱也会去别的网站下单的。关于你们所说的同时代理多家商品。到最后又会沦为价格战了。每个代理网都会对零售价格做出要求。一个店铺如果同时代理了两家的商品,相同的货号的产品是不会出现不相同的价格的。代理们如果严格要求自己按照网站要求的零售价来出售的话。跟本不存在价格战的问题。况且现在的零售价格,各代理网站都是相同的。只能说在下单的时候会选择服务更好的网站来下单。就我自己而言。我是更愿意在你们网站来下单。因为就是您们的服务还有各方面都是非常不错的。下单也放心,也省心。只有在你们网站上断货的产品。如果有买家想购买才会去其它网站下单。所以也想请你们考虑一下。是否对只能代理你们网站的商品而不能代理其它网站的商品这条规定能宽松一点。
admin 回复:(10-01-04 22:12)
您好,首先很高兴您能这么用心的和我们沟通交流,而且看的出,你属于比较规范的代理.关于您这里所说的,我应该归结为两点,一个是拿货价的问题,一个是零售价的问题.首先,根据我们通过各种渠道的详细了解,几个平台的拿货价并不统一,而且哪怕他们自己平台的相同等级会员,拿货价也并不完全一样.其次,零售价的问题更成问题.因为今年我们是下大决心要管理市场价格,而如果商品不是我们这里供货的,那我们就很难约束代理管制市场价格,因为当他们低价销售了,完全可以不用理会我们的警告,而从别家发货,这样就直接导致了我们的市场价格管制措施名存实亡,从而又回归到09年的混乱局面,所以如果想彻底把市场价格管好,这条政策没法不执行的.
游客: 有几个问题想了解一下 (10-01-04 12:49)
6. 代理了本站商品后,不得代理其他网站相同品牌的商品;
看到公告。非常不错。对新店的要求。对低价的处理,对代理的管理等等。但对于第6条的要求。想了解一下。现在淘宝上的代理浪漫一身的,基本上都是做两家或三家的商品,都是从互补上考虑,有些商品你们这里没有的。别人那里有的。这样可以多做成几笔生意。增加一部分的收入。如果做你家的代理后。不能再代理别的网站的商品,会不会要求太死板太严格了呢?这样要求,是代理别的网站的商品会影响到你们的销量还是因为管理低价方面比较乱无法处理呢?还在关于对代理的要求。最低为三心以上。也就是要40笔以上的交易才可以。要求很好。可以清理一部分低信誉的卖家以防止这部低信誉的低价扰乱市场。但如果开分店的人来说。可能分店的信誉就达不到这个要求,还有我的拍拍,有啊等网站刚刚开始起步。信誉也非常低。是不是也无法上架销售你们的商品了呢?对于这样的情况,是否可以考虑一下能给个什么样支持呢?比如说限定销量,一个月或三个月内最低要销信几件。低信誉的代理才可以继续上架销售你们的商品呢?对于分店这种情况。是否要求代理将自己的主店和分店同时进行备案。如果发现低价。立即删除代理资格。 开分店就是为了更多的销售,更多的增加自己的利润。希望你们能考虑一下。
admin 回复:(10-01-04 13:47)
您好,关于第6条的要求,我们主要是考虑到对代理的管理以及市场价格控制方面等因素,毕竟我们不是厂家,去年可能网上的两三家商品还是互补,但今年甚至明年,随着我们的提货量的增加,货品的冲突肯定会越来越严重,因为每年浪漫一身的款式就这么多,所以一旦同时代理了,到最后又沦落为打价格战了.这里我们可以负责任的说一句,米兰元素上的浪漫一身商品不是浪漫一身厂家仓库里的所有商品,但绝对是数量和款式上最全的一家. 关于信誉等级的问题,我们目前的作法是该会员的所有网店都需要备案,我们审核的时候会酌情考虑,比如有一家信用等级很高的店,而另外几家可能还达不到我们要求的话,我们也会适当的放宽尺度,但如果有店铺未在我们这里备案,一经发现我们会采取直接投诉的方式,直到其下架为止,这也是为了更好的维护其他代理的权益.当然,新政策刚开始执行,还有很多地方考虑不够周全,请代理们集思广益,我们会进行适当的调整,总的原则是为了市场更良性的发展,还给大家一个更广阔更健康的竞争环境,谢谢!
颜吴小曼: 看到公开信了,期待今年能有个好的开始! (10-01-02 10:01)
一大早打开网页,就看到公开信了,呵呵,有些提议很不错哦,比如实名备案、等级制度,尤其是查低价的,呵呵,加油啊!期待米兰和我们各代理今年都能有个好成绩! 另外哦,你们的图片空间的稳定性,的确有待提高哈,图片经常会出现显示不了的情况,也会影响客人的购买欲呢!
admin 回复:(10-01-02 13:22)
您好,我们的图片空间的不稳定因为最近年底工信部对双线机房进行了严厉的查封,而我们的icp服务商可能由于局部客户存在一定的违规行为,所以对整个服务器进行了两次搬迁,所以最近经常出现无法显示的问题,这个问题我们领导也很焦虑,已经在和icp服务商协调和沟通了,希望有个圆满的解决方案.如果明年还继续这么不稳定,我们肯定要更换icp服务商,或者直接到淘宝官方的图片空间提供商那里开设空间,以彻底解决该问题.
青秀伊人: 关于低价罚款敛财的说法 (09-12-31 21:42)
1,可以考虑第一次发现警告并记录,第二次就应该处于罚款了。对这样明知故犯的扰乱市场行为进行罚款,你觉得会有人认为是在敛财吗?只要他们不去违反你们的规定,我们就没办法罚款,何来敛财之说?
2,关于罚款的必要性!一直以来你们都只是警告再警告,有什么用?这么久了,市场上出现那么多低价卖家,其实也是你们纵容的!!为什么这么说?很简单的,从我代理到现在,从来没发现有通告说谁因为标低价被警告或者取消代理权限之类的。这说明什么?说明你们不在乎是否标低价,只要代理有单下给你们就好了。不然为什么这么多明显标低价的到现在没有一个被处理的!!这就给那些人养成了一种习惯,标低价是没事的,安全的,大不了被警告一下,又不会有什么损失。其他人呢?看到那么多乱标价的,心里肯定不平衡了,订单很多都被抢走了,怎么办?当然也是一样标低价了,打价格战啊。这样,整个市场的价格就混乱了。不要说什么销售主要还是靠营销手段,不是价格低就卖得好!在我刚代理的时候,信用还是一心开始,每天IP也就50-100多,平均都能成交三单以上,现在两钻了,每天访客IP五百多,但是两三天也没一单,甚至连问的人都没几个!为什么??很简单啊,不要低估我们广大淘宝买家的智商,现在大家都会搜索下,再按价格排序下,货比三家,看到你标的价格和别人的比,高那么多,都懒得问你了!!!在网上买东西同样的品质,价格永远是第一要素!!面对当前打价格战的混乱情况,你们认为什么样的制度能遏制得下去??乱世当用重典!!!没有强有力的手段,没有足够的威慑力,价格战只会继续打下去,到时候我们广大代理一件两三百的衣服10元甚至5元的利润也得卖了。长此以往,大家都没钱赚了,自然也就不会来代理你们的牌子了,最终的受害者只会是你们!!!罚款是一种强有力的手段,有足够的威慑力,可以让他们知道这样的违规行为会带来什么样的后果,心里不会再有无所谓的侥幸心理!!只要是真心想和米兰一起成长的卖家我相信都能接受,也不会去标低价的。
admin 回复:(10-01-01 12:47)
您好,您的意见相当中肯,我们公司领导都已经记录在案了,我们元旦过后,就会启动一系列新的政策和动作了,相信会有效果的,您的建议我们也会在合适的时候适当的采用一部分。我们始终坚信的原则就是代理好了,我们才会更好,之前因为各种外部以及内部的因素,导致外面看起来市场价格相当的混乱,但并不表示我们的不作为。希望接下来的各种动作以及政策,得到大家的支持、理解和配合吧,谢谢!
游客: 什么时候上新货呢 (09-12-30 22:36)
网站好久没更新了哦
admin 回复:(09-12-31 11:51)
一月中旬左右上春装.
青秀伊人: 还是低价问题,根本没人在处理 (09-12-30 16:33)
还是老样子,客户一过来就杀价,说别人卖多少多少,无奈啊.一搜,确实如此,发给客服,总想应该会处理吧.今天下午查下,一样是那个价格!我已经主动举报了,过了一天了,你们仍没有处理,根本看到你们治理低价的行动与决心!!一件100来块的衣服,搞到连10块都赚不到,还怎么做??要治理低价很简单:1,实名登记并与网店挂钩,并可考虑发放网络授权证明,发现非注册在内的网店一律投诉盗用图片!!2,发现有登记在内的标低价的,一律处于100元罚款,罚款奖励给举报者.第二次200元,以此类推.看谁钱多.
admin 回复:(09-12-30 17:06)
您好,您的第一条建议已经在我们明年新的政策之内了,第二条可能暂时不会实行,因为这样给客户感觉我们在敛财,相信我们会有更好的办法管好的.现阶段确实没有太多精力和时间在管理,一个目前的市场太乱,另外一个我们主要在忙着筹备春装,最多再等待半个月到一个月的时间,您就能看到效果了.谢谢!
hanlu: 下载数据包上传后图片都不显示怎么回事 (09-12-30 10:30)
我下载数据包后用淘宝助理上传.可是里面的图片都是大叉叉,不显示,怎么回情呀!
admin 回复:(09-12-30 17:02)
实在抱歉,这两天服务器又有点不稳定,我们已经在加紧处理了.
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