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留言
songhongmei980
说:
10-08-25 16:25
最近网站在装修是吧?客服呢
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admin
回复:
10-08-26 17:31
我们马上启动企业800专属QQ了,以后直接联系我们的企业QQ:800001003即可!
留言
游客
说:
10-08-19 11:03
贵网站最大的优势曾经是:发货快捷,数据库准确,客服态度好,处理问题及时,但是现在,发货这么慢,实在不像是米兰的作风了。
回复
admin
回复:
10-08-19 17:15
实在抱歉,关于这个问题,我们公司领导之前也考虑再三,但综合各方面因素,目前只能采取该种方式,所谓鱼与熊掌不可兼得吧,想要降低缺货率可能别的方面势必要牺牲一点,但是这个肯定不会长久实行的,希望在大家一块努力之下,我们的销量有进一步的提升,公司肯定会增加仓库面积,把这个问题给完全解决掉的。
留言
游客
说:
10-08-17 21:57
建议像以前一样,把吊牌包装拍出来。不知道是不是我的个人感觉,这个模特穿起衣服实在显示不出衣服的感觉
回复
admin
回复:
10-08-18 12:12
谢谢您的建议,我们马上会补上的。
留言
游客
说:
10-08-17 21:56
新调整的发货时间,实在让代理不好处理,早上付的款要第二天发,就已经很难接受了,5点后付的款要第三天发就更不妥当,发货快捷了,代理才做的更积极,这次调整时间,今后要不停的为发货问题向顾客解释,受到顾客的追问,还是希望贵公司尽快想法解决好目前的困境,尽量缩短发货时间。可以当天2点前的货当天发,2点后的货次日发,这样也是可以给出相对宽裕的时间去检验货品的呀。
回复
admin
回复:
10-08-18 12:10
谢谢您的建议,但目前因为条件所限,只能做到该种地步,随着以后业务的进展,我们会尽量将配货时间压缩的。而且因为下半年我们要着重解决缺货率的问题,所以我们整合了厂家的仓库,因此调配起来需要点时间。另外,根据我们的了解,现在淘宝上有相当一部分大卖家,他们只承诺三天内发货的,而我们现在承诺最晚48小时内发货,所以只要做好沟通工作,相信买家应该还是能接受的。
留言
游客
说:
10-08-09 13:06
看得到你们的努力,希望越做越好!
回复
admin
回复:
10-08-09 16:32
希望我们不会辜负大家的期待,谢谢!
留言
游客
说:
10-08-09 11:52
OAO的模特实在不太好看.希望衣服不错,特别是价格
回复
admin
回复:
10-08-09 12:49
谢谢您的建议,由于该品牌服装的款式具有一定的个性,所以我们在选择模特的时候有别于传统的网拍甜美型的模特,而更追求一种感觉与特色,当然最终的效果还有待于大家的认同。希望大家能各舒己见,我们会多加倾听的,逐步去改进与提高,谢谢!
留言
游客
说:
10-08-09 10:54
请问 ,能不能整理一个包括冬装 春装 夏装全部还有货的一个数据包供代理使用啊。
回复
admin
回复:
10-08-09 11:28
不好意思,因为我们的货品每天都在变动,所以就算今天整理了一个数据包,但并不能保证几天后这数据包里的商品依然有货,所以我们目前采用在网站上设置下架栏目的方式,每当某一个商品断货后我们均会在第一时间内放置下架商品栏目内,这样代理除了第一次上架后需要调整的商品数量稍微多一点外,以后只要定期关注该栏目进行更新就可以了。
留言
颜吴小曼
说:
10-06-24 11:25
什么时候上新啊?好久没上了呢。个人感觉浪漫一身的没以前的拍的好看呢,图片处理的色差好像比较严重,而且老是感觉看不太清楚呢
回复
admin
回复:
10-06-26 14:24
夏装已经全部上完了,近期内我们会整理一批特价的商品供代理销售,我们目前都在筹备秋冬装的相关商品,图片问题我们会加强的,谢谢!
留言
游客
说:
10-06-24 09:57
好的款式一抢而空,怎么到现在还没上新呢,巴黎格调的衣服现在价格好高啊,也不是很好看,能不能多上点青春活力的,质优价廉的商品呢
回复
admin
回复:
10-06-26 14:35
您好,谢谢您的建议,首先,需要明确一点,我们米兰元素做的是中高档的精品女装,所以在单价方面不可能会考虑很便宜的东西,人家那种几十块的东西我们不可能做,也做不来。就目前的巴黎格调商品而言可能确实稍微偏高了点,但是所谓一分钱一分货,买了我们这个品牌衣服的顾客都会认为值这个钱。当然,我们会在接下来的秋冬装方面尽量压低成本,以求有个更合适的价格供代理进行销售,但是,无论怎么做,也不可能做到几十元那个程度,毕竟面料成本、加工成本在那里,我们只期望提供的产品在性价比上具有相当的竞争力,而不是一味的与人家拼价格。另外,关于好看难看,这个我只能说仁者见仁、智者见智了,毕竟每个人的审美观都不一样,我们有的顾客就很喜欢巴黎格调的衣服,而不喜欢的也大有人在,所以我们只能按照目前的风格做下去,寻找对应的客户群体。至于青春活力点的衣服,甚至别的风格的,我们公司领导也有在考虑,但是我们公司对于商品的挑选相当严格,所以引进一个新风格或者新品牌的时间较久。我们希望引进的每一个品牌都能给代理们的销量带来相当大的提升,这样才会有个促进作用。
留言
游客
说:
10-06-13 21:42
刚刚看了楼上朋友们的提问,我也有同感。实在是建议零售价太低了,代理们的利润真的太有限,会引起恶性循环的,引发惰性的!一件衣服在10元左右的利润,说真的........只有一个字:晕!!!!很同意秋水伊人的见解,代理们其实是要利润。建议公司可以适应的把建议最低零售价提高一点。您说的别家也有做,但是我看过好几家,图片没咱们家的用心啊!!!最少在卖相上很有吸引力的!但可能利润太低真的会让代理们提不起劲来!
回复
admin
回复:
10-06-13 23:11
您好,谢谢您的意见,您的意见公司会认真考虑的,争取在秋冬季的商品价格上做一个调整。但是,根据我们对服装以及对网购行业的经验而言,市场价格更多的是由市场来决定的,试想一下,相同的商品,或者同等类别的商品,哪怕我们的拍照水平再厉害,我们的零售价比人家的高出好几十元恐怕销量会大受影响的。另外,我们对于网络零售的利润理解为大致在20%~30%,做到50%应该算比较理想的了,不太可能像实体店至少要保证100%的利润空间。我们目前浪漫一身的利润空间在16%(普通代理价)~24%(VIP代理价)之间,也基本符合这个标准。当然,我们也希望随着我们的不断壮大,公司实力不断的增长,逐步降低我们的成本,提高建议零售价,以便让代理有更丰厚的回报。但是,这肯定有个循序渐进的过程,谢谢!
留言
haivens
说:
10-05-21 20:43
好几天前发现好多浪漫一身的衣服都没有图片显示。5.21号的新款数据包 居然连一个也没有图片显示,请尽快处理呀。
回复
admin
回复:
10-05-22 12:16
你好,可能服务器空间这两天有点慢,刷新一下应该就可以的,我们技术这边也会调试一下的。
留言
kingli
说:
10-05-13 17:28
数据包还没来得及下载,就发现几款漂亮的吊带及坎肩就断货了,建议好看的款式库存多放点呀
回复
admin
回复:
10-05-13 18:19
实在抱歉,可能是由于这次搬迁造成的两次上新时间隔的太长,所以一上新,好些款大客户一抢就空了,我们已经筹备下一次的新货了,下个礼拜就能上架,相信能解决一些问题的,谢谢!
留言
秋水伊人
说:
10-05-07 08:38
您好,可能我表达的不好,我没想那么多了,只是觉得个别代理低价销售,受损失的是自己的长远利益罢了。
回复
admin
回复:
10-05-07 10:00
低价销售我们都会严格处理的,请您把违规的商品地址发给我们的市场监管员客服,他会跟进的,谢谢!
留言
秋水伊人
说:
10-05-05 23:05
看留言,很多人说低价的问题,我也想谈谈我的看法,把价格压的太低,利润变得完全透明,长久下去就成为恶性循环,有人是为了赚几个信誉,可我们做的是生意,要赚的是money,可不是信誉啊,衣服质量不错,网站服务又好,我们还愁卖吗?
回复
admin
回复:
10-05-06 17:21
您好,不太明白您说的意思,是我们定的建议零售价太低了,导致代理的利润空间太少了呢,还是说网上有别的代理有恶意低价出售啊。 如果是前者的问题,我们公司之前也确实有过调整价格体系的想法,但是因为很现实的原因,其实不用我们说,众多代理也均清楚,网上浪漫一身的货源不止我们一家,就算是我们提高了建议零售价,但是人家卖的都比我们低,那我们的代理其实就是在为他人做嫁衣了。而降低供货价,至少在现阶段,厂家那边价格没变动的前提下很难实现,因为我们的价格做的已经到极限了,而且我们的拍照成本也相当的高,所以短期内供货价恐怕没有太多的余地了。所以综合各种因素,我们认为目前阶段我们这个价格体系还算合理的吧,建议零售价不算很高,利润也基本能保证在15%~20%左右的样子。当然,我们也希望给代理提供更优厚的利润空间,所以在下半年的秋冬装上,我们有可能做到垄断浪漫一身的网络市场后,或者至少保证我们拿到的款式均是网络上的独家款,在时机成熟的时候,我们会对价格体系进行变动,以回报代理们一如既往的支持。 关于代理违反价格制度,违规销售的问题,我们公司一直以来的态度都是严令禁止,并且采取严格措施的。凡是发现一个处理一个的,基本上大部分代理还是配合的,有少部分代理顽固不化的,我们均采取投诉到淘宝,基本能做到三到五天左右下架其违规商品。当然,我们由于人手有限,不可能时时刻刻,跟踪到所有的违规代理,所以如有代理发现别人违规,可以将违规的商品地址发给我们的市场监管员,我们会立即处理的。还有别的问题,可以继续留言,我们均会回复的,同时也欢迎其他代理积极留言,你们的意见就是我们前进的步伐,谢谢!
留言
游客
说:
10-03-25 09:06
18912504,昨天刚上的新款,蓝色的昨晚就断货,咱家的衣服是挺不错,就是客户问起来总是断货。
回复
admin
回复:
10-03-25 12:16
实在抱歉,今年由于厂家那边针织的衣服缺货蛮厉害的,所以针织衫大部分数量不是很足,因此个别好看的款刚一上架,几个大客户一提就没了,我们接下来争取每次多上些款,以够代理们有更多的选择余地,并保持一定时间的销售期,谢谢!
留言
allen
说:
10-03-23 14:52
【巴黎格调】双排扣连帽休闲时尚百搭七分长款风衣8101001米色 这款宝贝的名称有人降低价格。上传的时候看了下有很多产品都降低价格了。有段时间代理价格大家都一样还有点生意做,只要有代理商降低价格就好长时间没有生意做。请贵公司负责降低价格的工作人员及时发现问题哦!只有这样我们这些代理商才会更努力的和贵公司合作。如果大家都没有生意做也只是把图片传下,时间长了大家肯定认为没什么意思啦!市场的规范化 也是很重要的哦!祝生意兴隆!
回复
admin
回复:
10-03-23 16:20
市场价格这块,我们一直都在管制,可能工作不够到位,没有在更大范围内以及第一时间内发现违规的价格,我们会加大力度的,谢谢!
留言
allen
说:
10-03-23 13:38
http://search.taobao.com/search?q=%A1%BE%C0%CB%C2%FE%D2%BB%C9%ED%D7%A8%B9%F1%D5%FD%C6%B7%A1%BF%B4%BF%C9%AB%D0%DE%C9%ED%B4%F2%B5%D7%BF%E318922302&commend=all&isnew=2&source=search1&sort=price-asc 有段时间大家价格是一样的生意还有的做,只要有一个代理商把价格降低了就没有生意啦!
回复
admin
回复:
10-03-23 16:15
已经处理完毕,谢谢!
留言
游客
说:
10-03-16 23:23
1:建议把围巾帽子是否可拆卸标注出来,否则很多不光买家不明白,我们代理也看不太明白。2:建议像以前一样,把吊牌上的信息拍摄下来,增加顾客心理满足度和购买欲望
回复
admin
回复:
10-03-17 12:58
谢谢您的建议,我们会改进的!
留言
游客
说:
10-03-13 19:57
浪漫一身外套怎么少了这么多款式,而且搜索也搜不出来的,难道是你们删除了吗?急,请回电,谢谢!
回复
admin
回复:
10-03-15 13:12
您好,款号开头为88的基本都已断货,这些都是08款的,是去年上架的,所以我们清仓后就直接删除商品信息了,凡是搜索不出来的,都肯定没货了,谢谢!
留言
游客
说:
10-03-11 20:31
客服您好,贵公司新用的图片外链服务器太慢了,在数据包里好半天都显示不出来,建议换个新的外链图片网站,可以让图片更快的显示出来,不影响上货时间和客户浏览时间,谢谢!
回复
admin
回复:
10-03-15 13:10
您好,公司会考虑的,谢谢!
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